远程教育中成人学习心理研究

    王鹏

    摘 要：随着互联网的出现，很多成年人利用网络进行学习，成年人的学习动机、学习能力、素质等都有一定的差异，研究他们的学习心理对远程教育的组织与管理有着十分重大的意义。

    关键词：远程教育; 成人学习心理; 行为

    互联网的出现大大方便了人们的生活，人们既可以在网上购物、娱乐，也可以学习，学习不再是需要去学校或者培训机构，远程教育的出现，打破了学习时间、空间的局限，方便了成人的学习。成年人选择远程教育的原因多种多样，同时研究他们的学习动机可以有效地帮助教师进行授课。成人是学习中的特殊群体，具有不同的思想、素质、基础知识，同时从事的工作也不尽相同，与普通教育有着巨大的差异，这也形成了他们不一样的心理，而成人学习心理的研究对远程教育组织、开展等有着重要意义。

    一、成年人选择远程教育的动机

    心理学家研究表明人的行为由动机诱发，而成年人选择远程教育有着自己的动机，研究他们的动机，不仅可以扩大远程教育的规模，还可以根据具体情况设置学科等，进而满足成人的学习需求。

    1.提高学历的需求

    随着社会的发展，需要更多高素质的人才，所以企业越来越看重员工的学历，但是中国普及义务教育以来，大学本科学历在整个社会只占了百分之十左右，而远程教育恰好满足成人的需求，成人可以在工作之余进行学习，并通过成人高考、自考本科等国家级考试来提高学历，进而提高自身综合实力，对提升工作能力、升职加薪等都有着很大的帮助。例如远程教育可以根据成人的具体学习需求设置一些考试对应的科目，并通过直播或者视频的形式让成人学习，还可以与普通学校的教学制度相结合，设置考试、测验等环节，从而检查成人学习的情况，有效地帮助学员提高学习成绩。

    2.满足工作的需求

    成人选择学习还因为工作的需求，当代很多企业工作不仅要员工掌握专业技能，还要了解很多其他领域的知识，比如：销售行业不仅要了解自己所售产品的性能，还要了解顾客的心理，更需要知晓销售的技巧等，特别是一些经济学相关的知识与技能。这就导致当前成人选择远程教育进行学习，他们会选择自己所需要的知识去了解学习。所以远程教育企业还应该设置一些针对性强的专业学科，满足更多成人的需求。

    3.提高工作效率

    成人都有着自己的工作，而升职加薪是每一位成人的愿望，也是他们为之努力的不竭动力，这就需要成人不断提高自己的工作效率，为企业创造更多的利润。所以成人需要不断学习知识，提高自己的综合素质，提高自己的专业技能等。比如：程序员需要不断提高自己对计算机语言的熟悉度，还需要有自己的思维，才能在设置程序的时候满足老板的需求，出现bug也能尽快改正等。远程教育可以根据社会需要很强专业技能的工作设置课程，这样能吸引一大批的成人前来学习。

    4.远程教育的便利性

    远程教育只需要成人在网上通过直播或者视频的形式学习，并不需要成人到指定的地点进行打卡上课，同时远程教育成人在不理解的地方还可以通过回放的形式进行复习巩固。远程教育的这些优点满足成人工作忙、没有时间学习的特点，而远程教育有视频、可以观看回放，成人可以充分利用碎片化的时间管理进行学习，从而提高自己的专业水平。

    二、成年人在学习中的心理特性

    1.成人的独立性与自我控制能力强

    相比于中小学生，成人的世界更加独立，不再像中小学生那样依赖同伴，在成人阶段，由于已经接触过了工作，所以理解了在很多时候要靠自己的努力来获得成功，在工作中领导不可能像在学校的教师一样时刻督促，所以要靠自己的自觉来完成工作，因此成人的自我控制能力相比而言更强。在成人教育中，成人的独立性和自我控制能力是成人的优点，所以远程教育机构在教学的过程中应该注重自己的教学方式，要符合成人的心理，这样才不会出现排斥的现象，也会显得更加专业，更受学员喜爱与承认。

    2.从众心理与浮躁心理共存

    很多成人在学习的过程中没有自己的思考，在制订学习计划、选择后续课程的时候总是具有一定的从众心理，这并不利于提高他们的学习成绩，没有根据实际情况出发。所以远程教育可以根据他们的特点针对性地给予一些意见，帮助学员选择更加适合的课程，这样高质量的服务会更加吸引成人。同时有些成人在学习的时候有浮躁心理，希望快速提高自己的能力，或者只是单纯的想混一个证明或学历等，在考试、测验的过程中甚至出现作弊的行为。这样不利于远程教育机构的管理，所以应该针对性地制定一些規则来约束，如：作业查重、后台数据监督等，进而对成人学习进行一个监督的作用。

    3.成人在学习中有思维定性

    对于大多数成年人来说都已经经历过了丰富的学习经验，但是随着工作经历的增加，他们的生活经验和社会经验都逐渐丰富，这虽然在工作中比较有用，但是在学习中却是一个缺点，丰富的经验导致成人很容易产生思维定势，阻碍其接受新的事物，影响思维的广阔性和创造性。此外，由于很久没有进行系统的学习，成人对学习方法的掌握已经不太熟悉，不能较快的进入学习状态，相比于在校学生，更容易分心，同时记忆力也逐渐减弱，造成学习上的认知障碍，促使他们更加依赖生活和社会经验，陷入思维定势的束缚中。

    4.孤独感很强

    在远程教育的过程中，成年人一般都是根据自己的需求进行报名，同时远程教育的属性决定了学生一般情况下是见不到自己的同学的，这和普通的在校学习过程差别很大，在学校遇到问题可以随时和同学进行探讨，并且在课余时间还能随时分享自己的一些见解，这些在网络教育中都比较难实现，缺乏实时的，面对面的交流很容易造成学生的孤独感，即便是成年人也是如此的。

    总而言之，成人选择远程教育有着各种各样的原因，同时在学习的过程中也有着复杂的心理，远程教育机构需要充分研究、了解他们的心理与学习需求，然后创新一些教学形式与方法，从而提高远程教育的教学质量，吸引更多的学员，也能提高续报率。

    参考文献：

    [1]李生莲.远程教育中的成人学习心理研究[J]山西广播电视大学学报（4）：20-21

    [2]高恒宇.网络教育中成人学习者学习动机影响因素研究[D]四川师范大学，2016