场景、互动与扩散：新冠肺炎疫情下央视频慢直播的奇观呈现
王琳 王燕
摘要：2020年新冠肺炎疫情让实体空间的人们被迫隔离，虚拟空间实现集聚，一场“慢直播”吸引亿万网友，成为主流媒体在融媒体改革中引发的一场媒介奇观。慢直播作为媒介补偿的新形式，在此次疫情传播中呈现出场景真实性、互动陪伴性、传播狂欢性的特征。
关键词：慢直播;媒体奇观;疫情;陪伴式社交
1月底，中央决定在武汉市建造火神山、雷神山抗击新冠肺炎专科医院。随后，中国电信联合央视频，以无剪辑、无解说、无背景乐、全景观和24小时不间断地直播方式呈现施工现场的实时画面。10天时间，两座医院从无到有，亿万网友化身“云监工”参与到此次“慢直播”当中，形成了一场盛大虚拟的“奇观”。
慢直播像是一名实时全景记录的摄影师，拍下所发生的当下，记录的开始也许被赋予特殊意义但并非聚焦事件性内容，观者看到的画面是一个真实再现的场景，获取的信息是客观基础上的主观创造。移动慢直播往往通过上窗信号流打造观看场景，营造在场的真实感，下窗评论流参与实时互动，实现情绪与意见的交互。
一、场景下的真实再现：所见即所发生，疫情下的有效议程实现网民“云监工”
央视频作为中央广播电视总台5G新媒体平台本身就具有权威性，依托总台“5G+4K/8K+AI”的强大技术支撑，对武汉应急防疫医院建设情况进行全天候全景共时直播，实现了公众监督、展现中国基建、凝聚中国力量的议程引导。
央视频慢直播形式的成功，首先得益于对疫情节点的把握，1月25日，火神山医院正式开工，当日央视频就成立协调工作组，布局通信、动力、设备等，1月26日率先上线两路火神山工地慢直播，27日“疫情24小时慢直播”正式上线，当天观看人数就超百万。医院建设作为核心举措之一备受瞩目，在春节期间，“封城”的背景下，如何“召集工人、调集物资”“建设得怎么样了”“什么时候完工”等新闻线索成为“抗疫”进度和舆论建设的集合，网友对该话题具有先天的导向需求且媒介环境对其进行了提前预热，这是央视频慢直播能够成功设置议程的关键。
其次，真实性、在场感实现了疫情传播下民众孤岛感的正面转移，亿万群众主动化身“云监工”在直播场景这一公共领域中为武汉加油打气、对不实信息及时辟谣。哈贝·马斯在“公共领域”的概念中提出，现代公共领域是在交往行动中产生的社会空间结构，央视频的慢直播平台是一个社群、一个公共领域，网民在信号流的直播场景中，观看、交流、参与信息的传播、创造再生话题，这一系列公开透明的行为推动着慢直播的进行，强化着观者的归属感。在漫长未知的直播过程中，新闻事件会随着传播同步出现，形成对直播间公共话题的再次重塑，强化着网友的关注。后来央视频将VR引入慢直播，通过VR体验让观看者在三维空间里直接“到达”现场，360度沉浸于现场，加强了“身体性在场”。在信息接收的过程中，不同于单向传播、选择性传播，用户可以以自己的主观视角，对现场进行理解和认知，通过自己的所见形成自我的所得，主观能动性增强，慢直播的自我阐释功能得以彰显。
二、互动下的泛众传播：实时交互、社交陪伴，疫情下的情绪纾解与情感共鸣
柯林斯“互动仪式链”理论认为，互动仪式能够产生的组成要素在于：第一，两个或两个以上的人聚集在同一场所，无论他们是否特别有意识地关注对方，都能通过身体在场相互影响;第二，在这一个场所中，人们分享共同的情绪或者情感体验。央视频慢直播通过人们对疫情的关注，搭载应急医院的建设，及时进行议程设置，引起广大网友的注意，形成直播间的集聚，在这个虚拟场域中人们发表言论、分享情绪，通过密切的互动、社交，营造出想象的共同体一一观看直播的网友绝大多数是分散的、无联系的，他们通过直播间这一媒介，以平等的身份进入这个场域，直播画面中的火神山、雷神山医院化为有形的符号象征，并以此为依托“想象”出一种民族的凝聚力和战胜疫情的团结，观看的网友以“监工”的称呼形成一个共同体。在这个共同体中网友们互报时间、地名，进行早班、晚班的仪式打卡，为视频中的元素起名，进行成语接龙游戏等互动行为，让这个共同体的存在更加真实。
慢直播最重要的一个特点是强烈的陪伴感。美联社认为，网络视频相关内容的播放场景与传统电视存在巨大不同，传统电视更多关注变化，但网络直播更倾向于陪伴，人们并不需要了解内容发展的每个节点，而是习惯于在观看视频直播过程中，同时处理其他工作，当视频中实时更新的事实达到某个高潮的时候，传播也立即借助社交媒体迅速展开。上屏展现的是长时段、信息流转速度慢的实时画面，下屏是可以实时交互的互动区，网友可以自如地切入切出来实现自己与临场世界的连接，这种信息内容段落和連续的统一以及自主、放松的心理体验，有益地排解了特殊时期无法在实体空间中纾解的低压情绪，而内容的新闻性、正向性，符合人们在疫情灾难面前对正面信息的渴求，激发出众志成城抗击疫情的共鸣情感。
“围观”既是生产力也是传播力，每个人在围观中都形成一个中心，各中心又与其他中心发生连接，社交网络作为“连接一切”的生态平台，将各中心话题通过不同平台以连锁式的传播方式进行延展，形成基于共同关注或共同兴趣的社交圈。慢直播的社交特征，在“开放参与的架构”中，在跨平台的交互中，实现泛众传播，加深圈层属性。
三、扩散下的内容衍生：见证与创造同在，信息萌化后的再传播
慢直播信息的传播与接受不再是一前一后的两个过程，而是一个过程的两个方面，由传受双方共同创造。网友在观看直播时，一方面会有来自实时场域的衍生信息，例如1月30日，网友通过直播间发现火神山医院建设工地发生工人冲突，该信息立刻登上热搜，引发网友关注。随后，官方给出通报，事件平息。网友在见证被寓意“希望”的医院建成的同时也在注视着屏幕中可能发生的一切，这种“在场”的见证感也包含着受众的监督权。传统媒体时代，普通民众只能被动接受信息，反馈周期漫长，监督权难以落实。互联网时代，信息资源的分配已较为对称，每个人都可以成为信息的传播者和分享者，人们不再一如既往地凝神聆听管理者和传媒的声音，而是在各自的交往互动中分享着信息，形成众人对个体围观的狂欢图景，对于公共议程中的管理者来说将受到议题场域内每个人的凝视，公众的监督权得到强化。“慢直播”以“共景直播”的形式将民间的能量场聚集起来，给予网民直接的监督权，有力地反击了“信息乱流”，成为疫情恐慌时期的一支强心剂。
另一方面，评论区的互动出现了为现场设备起称谓的现象，五湖四海的“监工”挖掘施工细节中的“萌点”，“呕泥酱”“叉酱”“蓝忘机”等称谓作为网友自发的玩梗形成内容的再一次衍生，并通过社交、反馈促成媒体的二次传播。定义名称的群体不断为后入场的个体科普概念，后入场的个体为保持认知上的和谐，主动去了解相关信息，并最终实现议程融合（Agenda Melding）。央视频紧抓内容衍生的热点，进行信息的萌化处理，实现话语转型，上线了应援打cau的互动版块，引用网友自发创作的#挖掘机天团#、#云监工#等名词，并将人格化的机器聚焦到工人本身，采访被网友冠名设备的操控者，关注工人的辛苦与奉献。
慢直播提供了这样一个理解与认知、见证与创造同步进行的平台，与此同时，主观与客观也交织在一起，托马斯公理指出：“如果人将某种状态作为现实把握，那状态作为结果就是现实”。在这场话题衍生的打榜中，当机器成为叙事视角中的焦点时，人的主体性就被消减了，当人们一味用萌化、低幼化的语言去讨论严肃性事件时，理性的公共领域会被肢解为碎片化、娱乐性的记忆。话语具有意义的流动性，如何将“灾难萌化”的自发传播转变为公共议题的价值引领，是转型期主流媒体在亲民性与严肃性新闻呈现过程中应思考的问题。
美国学者道格拉斯·凯尔纳认为“媒体奇观是指那些能体现当代社会的基本价值观、引导个人适应现代生活方式、并将当代社会中的冲突和解决方式戏剧化的媒体文化现象，包括媒体制造的各种豪华场面、体育比赛和政治事件。”这个定义强调了媒体的建构作用，使具有“奇观”特征、属性的原型通过媒介技术的影响，在呈现以及传播的过程中以客体的身份被重新编码、演绎，形成多级别的元语言，并引起更大时空范围的轰动和震荡。此次央视频慢直播“围观造医院”产生了现象级的传播效应，可以称为主流媒体在融媒体改革中引发的一场媒介奇观。共景场域的搭建、陪伴社交的存在起到了全民监督参与公共事件、平复恐慌心理形成共J隋体验的利好一面，而官媒主动下场开设火神山直播打投、设立官方微博，让网友的狂欢变为官方行为，使得此次亲民话语的转型引起争议。如何更好地把握公共议题與娱乐文化工业之间的界限，如何在明确主流媒体自身定位与追求新媒体传播效果中实现自洽，是此次央视频营造媒介奇观过程中应有的反思，也是今后主流媒体运用“慢直播”这一媒体形态进行具有新闻属性信息传播时所应平衡的矛盾。
