互联网时代的营销方式
林峙煌
【摘? 要】隨着互联网时代的不断发展，人们的消费渠道愈加多样化。传统的营销方式已经不能满足互联网时代社会发展的需要。互联网背景下的企业只有更新营销观念、转变营销方式，才能有效地促进社会发展。因此，在互联网时代，企业要吸收先进的营销理念，更新营销方式，拓展营销渠道，从而在当下的社会发展中占据有利地位。论文分析了互联网时代企业营销的现状，提出相应的改革措施。
【Abstract】With the continuous development of the internet era， people's consumption channels become more and more diversified. Traditional marketing methods can not meet the needs of social development in the internet era. Under the background of the internet， only by updating marketing concepts and changing marketing methods can enterprises effectively promote social development. Therefore， in the internet era， enterprises should absorb advanced marketing concepts， update marketing methods， expand marketing channels， so as to occupy a favorable position in the current social development. This paper analyzes the marketing status of enterprises in the internet era， and puts forward corresponding reform measures.
【关键词】互联网时代;营销方式;方法
【Keywords】internet era; marketing methods; means
【中图分类号】F722? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）05-0144-02
1 引言
互联网时代背景下，电子商务的发展对传统企业营销带来了深刻的影响。电子商务简称电商，是指在互联网上用电子交易的方式进行交易活动。电子商务的发展改变了传统的营销方式，推动了以互联网为平台的交易方式发展。因此，现阶段的企业需要在互联网时代的发展下转变营销方式，将科技创新作为第一生产力，从而在经济市场的激烈竞争中站稳脚跟。
2 企业营销的现状
2.1 未能科学把握互联网发展方向
互联网的发展是极为快速和多变的，企业若不能把握互联网的发展规律，将会逐渐失去竞争力并且被时代淘汰。现阶段，虽然多数的企业已将电子商务作为营销方式的一部分，但是未能科学把握电子商务的发展方向，导致电子商务与企业发展方向不符，阻碍了企业的高效发展。企业未能合理认知电子商务的发展方向，无法及时作出营销方向的转变，营销的产品容易被人们所忽视，降低了企业的营销利润，也影响了企业的长远发展。企业未能科学把握互联网的发展方向，也无法作出长远的发展规划，导致企业营销方向脱离了市场营销的大方向，极大地限制了企业的良好成长，极易使企业逐渐失去竞争力。
2.2 管理者缺乏互联网营销意识
在互联网时代的背景下，部分企业的管理者缺乏互联网营销的意识，未能制定科学的发展规划，导致企业发展潜力降低，无法顺应当下的市场发展潮流。互联网营销意识需要管理者具备长远的目光、发现发展机会的眼光、勇于前进的决心等，从而构建合理的互联网营销的意识，扩大企业营销的规模，让企业发展道路更为平坦。管理者是企业的首脑，是企业的灵魂人物，其决策直接影响企业的发展效率。管理者缺乏互联网营销的意识，在一定程度上就表明了企业的发展已经与互联网时代的发展的距离逐渐扩大，不仅会导致企业营销部门逐渐失去发展的机遇，也会导致整体企业失去发展的机会，最终影响企业的健康成长。
2.3 缺乏互联网技能培训部门
随着互联网技术不断发展，多数企业缺乏相关的互联网技能培训部门，导致企业技术人员的工作技能得不到良好的培养。企业技术人员缺乏互联网的专业技能，不仅阻碍了企业的发展进程，也影响了企业营销的电子商务化进程。培训部门是为企业发展提供强大动力的部门，是能够不断提升企业与员工工作技能与工作水平的部门。企业若缺乏互联网技能培训部门，将直接影响企业整体的发展。现阶段，企业不仅在营销方面需要应用互联网技术，在招聘人才、上下级沟通、制定发展规划等方面都需要应用互联网技术。因此，在企业发展的过程中，互联网技术是企业员工必须掌握的职业能力，是企业需要不断拓展研究的技术。
2.4 缺乏互联网售后平台
售后是现阶段消费者在消费过程中重点的关注，是消费时必要考虑的因素。在互联网时代，消费者愈加重视自身的消费权益，多数企业未能健全互联网售后平台，消费者在购买产品后得不到保障，既影响了消费者的购买心理，也破坏了企业的形象，从而阻碍了企业健康发展。目前，部分企业依旧使用电话售后的售后形式，这种形式不仅不能满足当下社会发展需要，而且也增添了消费者消费的顾虑，在一定程度上降低了消费者的消费欲望，从而降低了企业的收益，影响了企业生产效率的提升。
3 互联网时代下企业营销的方式
3.1 合理把握互联网发展方向
互联网的发展方向是人们消费需求的发展方向，企业在制定营销战略的过程中掌握互联网发展的方向，将会处于市场营销发展的前列，占据有利的营销地位，能够让企业高效发展。因此，企业在发展过程中必须探究互联网的发展方向。第一，企业要探析互联网营销发展的规律，结合自身的发展战略，探索出一条适合企业发展的道路;第二，企业可以建立互联网研究小组，不仅能够研究互联网营销的发展方向，还能够向员工普及互联网知识;第三，企业可以及时调查消费者的消费需求，具体可以利用市场问卷的方式获取消费者的不同消费需求，分析消费者的主流需求。
3.2 管理者增强互联网营销意识
企业管理者可以从以下几个方面增强互联网营销意识：第一，企业管理者可以参与互联网的销售活动，合理认知互联网销售平台的重要性;第二，企业管理者可以积极学习关于互联网销售平台的知识，不断丰富自身的互联网文化;第三，企业管理者要摒弃传统营销方式带来的传统营销意识，立足于以互联网为主体的营销模式，将电子商务作为营销模式的核心完善企业的营销发展模式。企业管理者要从不同的角度树立和增强互联网营销意识，将互联网营销模式作为企业长期的营销模式。
3.3 建立互联网技能培训部门
当前，互联网技术日新月异，企业要在现阶段实现高效发展，就需要不断提高企业员工的互联网技术水平。企业员工掌握互联网技术，不仅可以简化销售的环节，给予消费者更为便捷的服务，还可以提升工作的效率，加快企业的发展效率。因此，企业要建立互互联网技能培训部门，不断提高企业员工的互联网技术水平。企业建立互联网技能培训部门，可以从以下几方面入手：第一，企业招聘互联网专业的技能型人才，将互联网人才组建成为专业的企业员工培训队伍，以此培养企业员工的互联网销售技能;第二，企业要逐渐增强互联网技能培训队伍的能力，让互联网培训队伍接受先进的互联网知识点的教育，让企业的员工受到更为先进的互联网知识培训，提高企业员工的互联网技能;第三，企业定期培训员工的互联网技能，在培训期间要求企业员工必须准时到位。在培养企业员工互联网技能的过程中，可以采用留作业的形式，让企业员工通过完成作业的形式培养和巩固互联网专业技能。企业建立互联网技能培训部门是时代发展的需要，也是当下企业发展的需求。
3.4 构建互联网售后平台
随着互联网技术的发展，消费者对于产品的要求愈加严苛，消费者不仅需要物美价廉的产品，还需要良好的售后平台。售后是消费者消费的重要保障，是企业综合实力的象征。企业构建互联网售后平台，可以让消费者体会到更好的服务，增加消费者的购买欲望，还可以树立良好的企业形象，提升企业的销售利润，加强消费者对企业的认可。因此，在互联网时代下，企业必须构建互联网售后平台。企业构建互联网售后平台，可以从以下几方面入手：第一，企业要组建互联网售后平台的工作队伍，解答消费者关于产品的问题，维护互联网售后平台的稳定运行;第二，企业要增强互联网售后平台工作队伍的服务意识，建立合理的服务规范，让消费者体验高质量的服务;第三，企业要定期升级互联网售后平台，让互联网售后平台与社会发展相契合，树立良好的企业形象，从而吸引消费者的目光。企业构建互联网售后平台，可以让消费者“买的安心，用的放心”，提高企业的市场份额。
4 结语
企业的管理者是企业的核心力量，是企业的精神所在，其举动代表着企业的形象。企业管理者在互联网的时代背景下，只有不断增强互联网营销意识，才能为企业制定科学的规划，让企业实现高质量发展。随着时代的发展，企业要合理把握互联网的发展方向、管理者增強互联网营销意识、建立互联网技能培训部门、构建互联网售后平台，从而让企业在互联网时代的发展中占据有利位置，促进企业的可持续发展。
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