把握好新闻突发事件报道效果研究
高崇
【摘要】突发性事件是指可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。随着人类经济社会的飞速发展，对突发事件的新闻报道已成为媒体在信息传播中不可推卸的责任和在市场竞争中取胜的有力武器。也正是 由于重大突发事件的发生，也对媒体的报道提出了严峻的考验。
【关键词】新闻；报道；媒体
突发事件报道历来是各媒体主要报道内容之一，其新闻价值不言而喻。一方面是对媒体实力的考验，另一方面是对从业者素质的考验，一方有疏漏，都会错失对突发性事件报道的好机会。由此使得我国媒体对突发事件的新闻报道在方式上转入更深层面，对媒体在传播规模和业务方法上提出了更高的要求。
一、坚持正确舆论导向报道
（一）坚持正确导向，维护社会稳定。突发公共事件新闻报道是新闻宣传工作的重要组成部分，要有利于党和政府工作大局，有利于维护人民群众切身利益，有利于维护黔南形象，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。坚持正确的新闻舆论导向，是无产阶级党性原则的必然要求，是建设中国特色社会主义事业的迫切需要，是检验新闻工作成败与得失的根本标准。突发事件的新闻报道工作事关全局。在新闻改革不断深化、舆论环境不断宽松的今天，我们更要增强政治意识、大局意识、责任意识，使突发事件的报道既满足人民群众知情的欲望，有确保社会稳定和人民安定。
（二）要坚持找到主要权威来源。要保证突发事件报道的快和准，更好地引导舆论，稳定社会和观众情绪，一定要找到权威、主管部门的声音，这是最主要的，其他各方面观点都是次要的，主要权威来源一定要找到。在一些重大突发事件中，媒体肩负的舆论引导职责相应加重，仍会扮演“问题解决者”的角色。其舆论引导方式也与常态不同。尤其事件发生之初，危机带来的暂时性的社会失序状态是对媒体的舆论引导能力的严肃挑战。众所周知，新闻媒体是信息与公众之间的桥梁，同时新闻媒体通过选择信息时“把关人”的作用，潜移默化地影响着公众对世界的认知。新闻媒体肩负着话语权力，而在一个文明健全的社会中，权力和责任是彼此相伴而生的，没有责任的权力是不存在的，因此新闻媒体更肩负着巨大的社会责任。
二、要遵循及时、客观、公正的信息披露
（一）坚持以人为本，客观真实的报道突发事件。必须遵循及时、客观、充分的信息披露原则，以受众的知情权为新闻报道的出发点和落脚点，致力满足于受众对社会信息的认知需求。对于一些重大突发事件，由于发生的突发性，一句话新闻已远远不能满足受众的需求，媒体应采取多角度、多侧面、全方位的报道。要进一步构建消息报道、连续报道、现场报道三位一体的报道策略。新闻工作者肩负“以正确的舆论引导人”的神圣职责，要避免舆论导向错误，就必须深入到群众中去，到实践和生活中去，扎扎实实进行调研，实事求是的进行报道。
（二）突发事件的新闻报道应该更加注重人文关怀。对于地震等自然灾害的报道中，人员伤亡情况、救援情况将是首要报道的内容。在这个过程中时刻要坚持以人为本的核心，把人文关怀贯穿于整个救灾的过程中，更能让受众接受，达到预期传播效果。由于突发事件关系每个个体的切身利益，民众急需了解事件的情况，相互之间相关信息的传播频率、速度、数量等等就会急剧攀升，公众会想方设法通过更多的渠道获得更多的相关信息。作为社会公器，必须秉承真实、客观、公正的新闻原则，否则既造成恶劣的社会影响，也影响了媒体的公信力，损坏了媒体的形象。要具有宣传责任意识 。在实际生活中，人们常常利用新闻来进行宣传，这在我国的各种媒体报道中运用得尤为普遍，新闻和宣传往往出现一定的特殊的复合现象。但新闻和宣传是两种不同的社会现象，媒体新闻报道的基本职能是传播信息，而媒体宣传则侧重传播包括理论、方针、政策、伦理道德、立场态度在内的一定的观念。
三、要树立媒体公信力和塑造媒体品牌形象
（一）新闻记者要对突发事件报道一定要要树立媒体公信力。媒体公信力既是媒体安身立命之本，也是今天社会言论环境的基本保障。面对金钱、商业利益甚至是巨大广告利润的诱惑，记者能否保持最客观、公正的价值标准，真实准确地反映社会现实，行使舆论监督职能，已经成为他们和他们所服务媒体的生存发展之本。突发事件通常都不是什么好事情，但是报道好突发事件是新闻竞争的必然选择，是科技发展的必然要求，是加快我国民主政治建设的需要，是促进我国新闻事业与世界接轨的需要。作为新闻记者来说，在碰到突发性事件时，应该引导受众对深层次问题进行理性思考，并在报道中提升大众传媒在公众心中的信任感，塑造品牌形象。媒体只有自觉地履行责任，才能赢得全社会的尊重和认同。
（二）新闻记者要对突发事件报道一定要要塑造媒体品牌形象。品牌是竞争的产物，只有在相对成熟的市场环境中才会产生现代意义上的品牌。媒体数量的激增，媒体格局的多元化和市场空间的有限性，必然导致激烈的市场竞争。由于突发事件由于其“突发性”和“灾难性”等自身的特点，往往会迅速产生巨大的冲击力和震撼力，引起世人的广泛关注，从而在极短的时间内成为社会舆论关注的焦点和热点。因此，新闻记者必须加强新闻职业道德建设，规范新闻记者行为，维护新闻界良好形象，促进新闻事业健康发展的一项重要举措。
四、结束语
总之，新闻媒体作为新闻信息的传播载体，一方面要报道新闻，同时作为“喉舌”，更肩负着舆论引导之责。因此，在现实生活中，作为一名新闻记者，面对突发事件时有发生后如何去把握，才能使报道的效果更佳，这是值得我们必须要关注的事情。
参考文献
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