新时代背景下高职院校辅导员创新思想政治教育工作思路研究
肖丽平
[摘 要] 在新时代背景下，我国经济社会发展对人才素质提出了新的要求，社会所需要的人才，既要有比较好的专业知识和专业技能，还需要有创新实践能力和良好的道德品质。社会的发展和时代的变迁需要高素质全面发展的人才，这对高职院校的人才培养工作提出了更高的要求，同时对高职院校辅导员思想政治工作的要求也越来越高。在高职院校人才培养工作体系之中，辅导员的作用越来越大，文章通过阐释高职院校辅导员思想政治教育工作的重要性，剖析了高职院校辅导员思想政治教育工作存在的问题和困境，提出了高职院校辅导员思想政治教育工作的创新策略，为新时代辅导员思想政治教育工作的开展提供借鉴。
[关键词] 高职院校；辅导员；思想政治教育
中图分类号：G237 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）02-0011-04
高职院校辅导员的工作，既要承担大学生思想政治教育工作，又要负责大学生学习、生活、工作中的常规管理工作，尤其是辅导员日常思想政治教育工作，对高职院校人才培养模式改革会产生重要影响。因此，高职院校辅导员要进一步解放思想，拓宽思路，与时俱进，做好大学生思想政治教育工作，及时发现问题，分析问题出现的原因，并找到解决问题的方法。在新时代背景下，高职院校辅导员要改变传统的思想政治教育工作的思路，要高度重视对大学生社会主义核心价值观的教育，切实解决好大学生思想意识层面的问题，为党和国家培养出更多的全面发展和高素质人才。
一、新时代背景下高职院校辅导员思想政治教育工作的重要性分析
（一）高职院校辅导员思想政治教育工作是人才培养不可缺少的环节
自新中国成立以来，随着普通高等学校教育逐渐走向系统化和正规化，高校辅导员逐渐成为各大类型高校中必不可少的教育工作人员。辅导员在高校中承担的角色相当于中小学生班级主任的角色[1]。辅导员一方面要做好教育大学生的工作，另一方面还要做好大学生的管理工作，创建优良的班集体。随着时代的发展和新课程改革的不断推进，高职院校辅导员工作的难度和复杂程度也越来越高，不仅要对大学生进行有针对性的思想政治教育，培养大学生良好的道德品质和道德素养，还要承担大学生的心理辅导工作、党建工作、职业生涯与就业指导工作、奖勤助贷工作等多项工作。作为桥梁和纽带，辅导员在学校、社会、学生家庭三者之中起到了重要的联接作用，辅导员的思想政治教育工作是高职院校人才培养链条中重要组成部分，对人才培养质量的提升起到了重要推动作用，因此，高职院校辅导员的角色是必不可缺少的。
（二）高职院校辅导员思想政治教育工作可以帮助学生提升思想境界
虽然高职院校大学生的心理已经发展到比较成熟的阶段，思想意识逐渐形成，但是在新时代背景下，尤其是网络技术的迅速发展使得各类信息大量、快速的传播，伴随着网络技术的迅速发展，在给大学生的学习和生活带来巨大便利的同时，也对大学生的思想意识存在很大的威胁[2]。网络上一些消极的信息和元素容易影响大学生的思想认知，对大学校园的主流意识以及大学生的世界观、人生观和价值观产生了一定的冲击，甚至扭曲大学生的思想意识。因此，高职院校辅导员思想政治教育工作的重要性也更加紧迫，尤其是在社会主义核心价值观教育方面意义更为重大。高职院校辅导员可以帮助大学生提高信息分辨能力，弘扬社会主流思想意识，帮助大学生树立正确的人生理想和价值追求，有效应对各种不良习气的侵蚀和影响，让大学生以最好的思想状态去学习和生活，为大学生个人的成长成才打下坚实的思想基础。
（三）高职院校辅导员思想政治教育工作可以提升学校人才培养质量
高职院校辅导员思想政治教育工作对高职院校顺利开展教育教学工作以及提升高职院校教育教学工作的质量有着重要的影响[3]。如果辅导员的思想政治教育工作做得不到位，学校就无法正常地开展大学生的专业知识课程教学，日常教学秩序会就会混乱，大学生的专业技能和职业素养得不到提升，教与学的效率均会大大降低。高职院校辅导员在开展大学生思想政治教育工作中要能够及时发现高校人才培养计划与学生管理工作中存在的主要矛盾和问题，及时反馈相关的问题，并提供一定解决问题的方法和思路，从而有效推动高职院校人才培养质量的提升。
二、新时代背景下高职院校辅导员思想政治教育工作存在的主要问题分析
（一）高职院校辅导员专业素养还没达到新时代发展的要求
虽然高校辅导员成为高校不可或缺的教育职员已经有几十年了[4]，但是一些高职院校辅导员的专业素养和专业能力相对比较低。在新时代发展背景下，面对很多不确定环境影响，高职院校辅导员的工作变得更加复杂和艰巨，然而有的輔导员专业素养和专业能力却没有随着时代的发展而不断提升和进步。高职院校辅导员之间的专业技能和管理能力也存在很大的差异，年青一代的辅导员大多都受过专业的技能培训，所学的专业也与辅导员的工作相符合；而年龄比较大的辅导员，相当一部分没有受过专业的培训，在成为辅导员之前所从事的职业也是各种各样的，有些是退役军人，有些是企事业单位相关人员，甚至有些曾经是销售人员，在这一现实基础上，他们的知识储备、管理能力、思想观念参差不齐，导致高职院校开展大学生思想政治教育工作有着一定的困难和问题[5]。总之，在新时代背景下，有些高职院校辅导员的专业技能与管理能力还达不到新时代的发展要求，学生思想政治教育工作的专业性还有待提高。
（二）高职院校辅导员对大学生综合考核机制缺乏创新
高职院校辅导员思想政治教育工作有一部分是对大学生的日常生活和学习行为进行考评，但是在考评机制上普遍存在遵循传统的学生考核模式，考核过于简单，缺乏创新，从大学生表现的考核结果来看达不到科学的效果，不利于大学生的个性发展与素质的全面提升。在对大学生考核过程中，大多数辅导员的评价标准是大学生的阶段考试成绩、教师上课时的考勤表、遵守校规校纪的情况以及宿舍的卫生情况等几项简单的内容[6]。这些传统而又简单化的评价标准很难科学评价大学生在学校的整体表现，并且也不符合新课程改革所提出的重视对大学生的形成性评价要求。高职院校辅导员在对大学生进行考评时缺乏对大学生的政治信仰、道德情操、理想信念、人生态度等方面的考核，现实中也出现了大学生片面强调自身专业知识和专业技能学习的重要性，轻视综合素质的形成与提高，这就要求高职院校辅导员要创新考核机制，创新思想政治教育工作思路。
（三）高职院校辅导员工作定位不清晰
在高职院校的教师管理工作中，有些学校对辅导员的角色定位偏向于学校的行政管理人员，一些领导和重要部门对辅导员的工作认定存在偏差，意识不到辅导员的大学生管理工作对于学校发展的重要意义，认为辅导员的主要工作就是为学校和学生提供服务，把一些琐事都丢给辅导员去做，导致辅导员日常工作压力非常大，劳动强度进一步增强。在辅导员日常工作中，最为主要的工作就是思想政治教育工作，但是，事务性工作却占据了辅导员相当大的一部分时间，精力过于分散，这种情況必然导致辅导员思想政治教育工作无法顺利开展，极大地影响思想政治教育工作的效果。
（四）高职院校辅导员对大学生的关注度不够
在高职院校中，有相当一部分辅导员认为大学生在心理成熟和身体发展方面已经是成年人，在自律、自我管理以及生活技能方面已经不再需要其他人给予指导和教育，甚至片面地认为大学生在遇到难题和困境时能够自己独立解决。进入到新时代，大学生的个体情况也发生了很大的变化，有相当一部分大学生是在长辈过于细心呵护下长大的，承受压力能力比较弱，独立生活和解决问题能力也比较差。有些辅导员在对大学生的管理中对大学生的关注度不够，只注重大学生在学校期间的学习成绩和在学校的人身安全，对大学生的心理状态了解得很少。当大学生在生活与学习中遇到难以解决的问题时，由于自身解决问题的能力有限，而辅导员又没有关注到，就容易让大学生产生孤独和抑郁的情绪。
（五）高职院校对辅导员管理模式有待改进
高职院校辅导员学生管理工作的质量和效率不仅与辅导员自身的专业技能、管理能力和方法、对学生管理工作的认知等因素有关，而且与高职院校对辅导员的管理模式也存在很大的关联性。根据各种类型高校对于辅导员的现行管理模式来看，大多数高校辅导员管理模式普遍存在落后于新时代发展的现象。在高职院校中，辅导员的工作通常是由学生工作处统一管理和各个二级学院各自管理相结合的管理模式，对于辅导员工作的考核和岗位调动等具体事务是由各级二级学院负责[7]。学生处对辅导员角色的界定受到自身单位属性的影响，把辅导员的定位偏重于行政管理人员，从而忽视了辅导员思想政治教育工作在整个人才培养方面的重要作用。现实中，辅导员工作不仅包括管理而且要为大学生提供思想政治教育和职业生涯规划等课程的教学。在对教师进行职称评定和提升薪资待遇方面，通常侧重于学校内部的一线教职工和科研人员，而辅导员的相关待遇提升和职称评审得不到应有的重视，这对辅导员工作产生了不利影响，不利于提升辅导员对大学生思想政治教育工作的积极性和主动性。
三、新时代背景下高职院校辅导员思想政治教育工作创新的策略分析
（一）学校层面
1.提升高职院校辅导员的综合素质与水平
在新时代背景下，大学生对美好生活的需求也发生了相应的变化，辅导员思想政治教育工作面对的环境更为复杂性，工作任务和要求也更为艰巨，这也对辅导员的专业素养、管理艺术、管理能力和方法提出了更高的要求。一是提升辅导员思想政治教育工作的素养。高职院校辅导员要加强对政治理论学习的自觉性，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习和运用好党的路线、方针、政策和法律法规，更好地促进思想政治教育工作绩效全面提升。高职院校辅导员要积极主动参与业务学习，只有掌握了相关学科知识，比如管理学、教育学、心理学等知识，才能更加从容地实施思想政治教育工作[8]。高职院校辅导员要把握教育教学规律，通过有效的大学生思想政治教育工作去探索思想政治教育工作的规律性。二是提升辅导员专业素养。在辅导员招聘时，要突出对应聘人员专业知识和专业技能的考核，引进优秀的青年专业人才承担学校的辅导员工作，为辅导员队伍注入青春活力。除此之外，高职院校要加强辅导员的岗位培训，定期组织辅导员参加管理培训，多去做得比较好的学校参观学习，双方可以在管理方法和艺术、知识储备和专业技能等方面互通有无、取长补短、相互借鉴。尤其是对高职院校中一些非思想政治教育专业毕业的辅导员，要督促他们学习专业理论知识，对于一些年龄比较大不愿意接受和学习新鲜事物的老辅导员，学校要采取一定的强制措施保证他们掌握符合时代发展要求的专业素养。
2.改进高职院校辅导员的管理模式
要改进高职院校辅导员的管理模式，一方面，在新时代背景下，高职院校必须清晰地定位辅导员的工作性质，不能简单地将辅导员作为学校的行政管理人员，要意识到辅导员思想政治教育工作对学校人才培养质量提升的重要意义。学校领导和有关部门在安排辅导员任务的时候，不能将复杂的琐事一味地丢给辅导员去做，应该考虑辅导员日常工作的复杂性及工作压力，合理地分配学校的管理工作。辅导员要合理地分配好时间，在做好上级布置任务的同时，做好自己的本职工作，要明确自己最主要的工作是做好大学生思想政治教育工作，保证学校教育教学能够顺利开展，能够承受越来越大的工作压力。另一方面，高职院校要改进辅导员管理模式中与时代不相适应的内容，激发出辅导员的工作热情和干事的积极性，要尊重辅导员的思想政治教育工作。学生处和各二级学院在对辅导员进行管理时不能将辅导员作为无关紧要的辅助工作人员，要充分考虑辅导员不仅承担着大学生管理工作，而且还承担着大学生的思想政治教育和职业生涯规划辅导工作[9]。学校不能过于重视大学生成绩和专业技能，在教师职称评定和待遇提升方面要不仅仅考虑一线教师和科研人员，还应该给辅导员同样的机会，根据辅导员工作的具体情况给予其应有的待遇。这样才能让辅导员感受学校对于自己工作的认同和重视，提高工作积极性和工作效率，从而能够积极主动地做好大学生管理工作和大学生思想政治教育工作。
3.完善高职院校辅导员考评机制
绩效考评能够充分了解工作人员的工作效果和能力，但需要秉承科学、合理、公平的基本原则。对于高职院校辅导员来讲，绩效考评的重点是检验辅导员工作的实际效果，全面掌握辅导员工作内容、履职情况、工作业绩。要结合工作实际，总结出辅导员工作的经验、不足与缺陷。传统考评方式在具体落实中存在一定问题，片面注重对工作结果的考评，而忽视了对全过程考评和动态考评，不能真正掌握辅导员工作的实际情况。比如，在最后考评期内，有的辅导员工作状态不佳，既使在其他工作阶段的工作状态都比较好，也不能被评价人所了解，这样会导致辅导员评价的效果比较差。从类似的情况来看，要进一步完善辅导员考评机制，完善全过程考评和动态考评机制，对于辅导员各个阶段工作进行合理有效的评价，提高评价质量和水平，激发辅导员工作的积极性和主动性，有益于思想政治教育工作的开展。
（二）辅导员层面
1.创新对大学生的考核机制
高职院校辅导员在开展思想政治教育工作时不能只是简单的遵循传统的大学生考核机制，要及时创新大学生考核机制，提高大学生考核结果的科学性和全面性。辅导员要根据新课程改革的要求，注重对大学生的形成性评价，要逐渐完善考核内容。不能够通过简单考核大学生的学习成绩、课堂出勤率以及宿舍卫生情况等内容形成评价结果，要将大学生在學校期间的政治信仰、日常表现、学习态度以及大学生的思想品质等多方面的内容纳入大学生考核机制中，科学地完成大学生的评价考核工作。高职院校辅导员对大学生考核机制的创新和完善，能够改变大学生片面注重专业知识和专业技能学习的现状，促进大学生整体素质的提升，为社会培养出合格的高素质、高技能人才。
2.提高对大学生的关注度
在新时代背景下，高职院校辅导员要重新认识当代大学生的变化，了解大学生的身心发展特征和思想状况，提高对大学生的关注度。辅导员要特别关注家庭因素对大学生性格养成产生的重要影响，不能简单地认为大学生作为成年人，所以他们的生活能力、学习能力、解决问题能力以及心理承受力等方面已经发展到相当成熟的程度。辅导员需要时刻关注大学生的心理状态变化，通过调查、家访等形式了解大学生的家庭成长环境，准确掌握大学生个体差异性和人格特征，对于一些心理承受能力和独立生活能力比较弱的大学生给予更多的关注和帮助。大学生在学校生活和学习中经常会遇到一些难以解决的问题，辅导员要及时了解情况并帮助大学生处理解决，让大学生切实感受到老师的关怀和学校的爱，在学校学习和生活中获得安全感和归属感。辅导员对大学生关注度的提升，特别是对大学生心理健康状况的关注，能够健全大学生的人格特质，提升思想政治教育工作水平。
3.通过网络手段提升思想政治教育工作水平
大学生对于新鲜事物接受比较快，互联网给大学生活带来很大的影响。高职院校辅导员在对大学生进行思想政治教育时，需要积极运用先进网络技术开展具体工作，要具备一定的互联网工作能力与水平，有序推进思想政治教育工作的开展，提高工作效率[10]。一方面，通过建设高水平思想政治教育网络平台，实现辅导员与大学生之间有效沟通。现在很多高职院校大学生比较喜欢通过网络与辅导员进行沟通，这样可以消除大学生对辅导员的隔阂，大学生也会比较放得开，同时也能够和辅导员保持自由、平等的状态，交流也会更加顺畅。大学生通过现代媒体手段实现与辅导员良好沟通，可以保证各项思想政治教育工作顺利进行。而辅导员能够通过各种方法深入了解大学生的心理状态和思想变化，结合工作实际制定出思想政治教育策略和方法，实现辅导员与大学生之间无缝对接，突出了思想政治教育工作的实效性。另一方面，辅导员也要充分利用网络环境学习先进理论和知识，积极参与相关培训，也可以利用网络手段实现与其他院校辅导员的良好沟通与合作，加强交流学习，共同寻找实际工作中的解决问题方法。辅导员要提高自己的研究能力，在与大学生保持沟通的过程中，认识和掌握思想政治教育工作的规律，通过网络教育发现存在的问题，找到应对举措，提高思想政治教育工作的针对性。
四、结语
高职院校要高度重视辅导员思想政治教育工作的重要性，把辅导员思想政治教育工作放在人才培养全过程中进行统筹和安排，要突出社会主义核心价值观教育，不断帮助大学生提升人生境界和思想觉悟，促进教育教学质量的提升。高职院校也要关注辅导员这一群体，不断提高辅导员相关待遇和报酬，提升辅导员对高职院校的归属感和工作的认同感。高职院校要通过多种多样的形式和方法，提升辅导员的政治素质、管理能力、业务水平和综合素质。高职院校辅导员也要具备符合新时代发展要求的管理理念，提高对大学生的关注度，帮助学校提高人才培养质量。
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