论媒体融合环境下传播人才的培养
张全庆
【摘要】媒体的竞争终究是人才的竞争。本文就英国高校、社会力量、媒体机构等对媒体传播人才的教育培训状况进行调研分析，归纳出其具有重视跨专业人才培养、重视合作者和用户需求、注重师资的专业背景和教学内容的实践性、注重职业培训的公平性和规范性等特点。本文结合我国广播影视传播人才的培养实际，提出建设性意见和建议。
【关键词】英国媒体 教育与培训 关注趋势与用户 实践性
【中图分类号】G221 【文献标识码】A
英国是全球最早实现工业化的国家，也是媒体产业高度发达的国家，由于英语在当今国际交流中的地位以及英国在国际社会中的独特角色，英国的新闻产品和英文节目，如报刊、广播、电视、网络以及各种音像制品等在世界许多国家和地区具有相当大的影响力。
笔者以“广播影视人才的现代培训管理和方法”为主题在英国进行考察交流，重点就英國高等院校、社会力量、媒体机构对广播影视传播人才的教育培训状况进行了较为全面、系统的考察研究。当前，英国在广播影视人才的教育培训上关注媒体发展趋势，重视合作者和用户需求，注重师资的专业背景和教学内容的实践性、职业培训的公平性和规范性，这些理念和做法，可以为我国广播影视人才的培养提供一定的借鉴。
一、英国传媒业概况
英国现有路透社、新闻联合社和AFX新闻有限公司（由法新社与《金融时报》联合经营）3家通讯社。全英国有4家广播电视公司：英国广播公司（BBC）和英国独立电视台（ITV）、英国天空广播公司（sKY）、英国卫星广播公司（BSB）3家独立的商业电视公司。英国还有1000余种报纸、几千家杂志社和出版社。
信息时代，在西方国家里，媒体产业是一个不断扩张的重要产业，占各国GDP的比重越来越重，这一点在英国表现得尤为明显。有数据显示，以媒体为核心的创意产业（包括电影、电视、广播、出版、网络、电脑游戏、文化遗产、音乐及演出等）对经济的贡献达到了大约6%，也就是大约每年600亿英镑，创造了大量的就业机会和社会财富。
二、英国广播影视人才教育培训的基本状况和特点
英国的报业、杂志、出版社主要由私人投资创办，代表出资人利益，所以基本没有什么行业标准。报社记者撰写的文章可不受限制地发表出去，甚至发表在报纸的互联网平台上，审查较为宽松，主要受读者上诉委员会和现有法律的管理与约束。这些传统媒体竞争激烈，从业人员流动大，所以这些报刊媒体基本不对从业人员进行再教育和培训。而广播电视因占用国家的公共资源，受到通讯办公室（OFCOM）及其他相关机构监管，主要监管涉及播出内容、经营状况、发播言论等。英国广播公司作为公共服务媒体还受到公众信托会（BBC Trust）代表英国公众来进行监管。2003年，英国出台了国家通讯法令（传媒法），法律赋予通讯办公室相应的权利，使其能通过监管播出机构的培训和再培训等来提升电视和广播等从业人员的综合素质。
（一）关注媒体发展趋势，注重新媒体和跨专业人才的培养
随着新媒体的兴起，英国许多院校推出新媒体专业，以培养更多的新媒体人才。为使编辑记者适应新技术和新工作方式，英国广播公司培训与发展部专门开设了新媒体的线下和在线培训，所有新人职员工均需接受多媒体培训。他们认为，员工跨媒体工作的能力是今后培训的重点，需要通过换岗实践、交流锻炼等方式培养在职员工的多媒体适应能力。同时，英国高校也非常注重媒体人才的培养，许多传媒学院与公共关系学院合作，在媒体专业中加强公共关系课程，如英国卡迪夫大学的传媒学院与商学院共同合作举办媒体MBA（工商管理硕士）班，培养传媒专业学生的经营管理能力。
（二）职业培训重视用户和合作者的需求
英国社会力量的媒体培训（职业培训）主要是由行业协会对培训课件、培训机构师资、培训设备等软硬件进行质量认证，得到协会认证后才可向社会招生。培训合格的学生，协会还负责推荐到与协会有协议的媒体机构进行实习并帮助就业。例如：英国广播协会由一些有专业背景的广播电视方面的专家代表媒体即需求方的利益，制定广播行业的用人标准和培训标准，协会也有自己的章程和一套培训流程，可跟高校或社会资本（如基金）合作，成立培训机构，举办职业培训。媒体协会组织认证的课程、培训流程和章程如达到一定的水平，就可以得到国家媒体产业技能发展委员会的关注，经论证合格后则被纳入英国技能发展委员会的统一管理，得到资金、资源等支持。
英国的媒体职业培训十分注重培训机构与广播影视机构的合作，培训机构会主动了解媒体的发展趋势及机构的需求，重视在实践性上契合企业的需求，较为成功地解决了培训与就业的问题。
英国广播公司建有专门从事在职培训的英国广播公司学院，下设制作、新闻和管理三个分院，除面授外，还通过互联网开展远程教育。英国广播公司培训与发展学院的首任总裁安妮·莫里森（Anne Morrison）说，她希望创建一个世界级的培训机构，它不仅可以使英国广播公司的全体员工受益，也可以让合作者受益。英国广播公司学院的许多培训课程都向合作者和自由撰稿人开放。
（三）媒体教育注重师资的专业背景和课程内容的实践性
英国拥有众多综合排名世界领先的高等学府，如牛津大学、剑桥大学等，而英国大学的传媒专业也是实力强劲。目前，全英国共有30多所大学开办了传媒专业，培养了大批高质量的传媒专业人才。我们主要在英国伦敦大学、伦敦城市大学、卡迪夫大学、斯特灵大学、约克大学、斯坦福德郡大学进行了调研交流。其中，伦敦大学、伦敦城市大学、卡迪夫大学的传媒专业综合排名均处在英国前五名。伦敦大学、卡迪夫大学等的媒体专业大多以实践性课程为主，学校聘请的老师许多都是在媒体界享有盛名的记者和编辑。
其教学科目中，实践性课程所占比例很大。如电视制作专业。在本科阶段，老师会从教授一些简单的拍摄手法开始，然后要求学生制作一些短小的片段，最后再制作出独立的作品，专业老师与学生对作品进行讨论、打磨，从实践中感悟专业理论。在硕士阶段，老师则改变教学方式，老师布置作业，由学生单独或以小组为单位完成项目，老师只是提建议，告诉学生如何改进和完善作品，学生享有较大的独立性，所以其培养的媒体专业学生均具有很强的实践操作能力。
（四）注重职业培训的公平性和规范性
要了解英国广播影视职业培训管理的公平性原则和培训体系的规范性，我们可通过以下几个机构的职能对其做大致的梳理。
1.通讯办公室
英国通讯办公室是英国通讯监管机构，为电视台和广播电台发放牌照，所有英国的电视台和广播电台必须遵守其制定的播出条例。英国国会通过法律赋予其相应的权利，使其能通过培训和再培训的方式提升广播电视网络通讯从业人员的素质。
2.英国播出公平和培训监管部（BETR）
该部门受英国通讯办公室委托，所有广播电视职业培训都是在法律框架内受到播出公平和培训监管部的监管。播出公平和培训监管部每年定期就英国所有广播公司的播出、技能培训及均等机会情况向通讯办公室进行总结汇报。
3.英国传媒产业技能发展委员会
该部门是为大众和商务活动提供技能和培訓支持的行业机构，职责重点是职业培训，确保英国的媒体等创意产业能保持在世界领先水平。
4.英国媒体行业协会
如英国广播协会，主要由一些有专业背景的广播电视方面的专家代表广播公司利益即需求方利益，制定广播行业的用人标准和培训标准，制定章程和培训流程，成立培训机构，举办职业培训。
应该说，英国媒体行业协会和传媒产业技能发展委员会的职责是制定培训机构的准入门槛和专业培训标准并进行项目培训;而英国播出公平和培训监管部与通讯办公室负责监督培训的有效实施和公平。这样有利于形成严格的管办分离机制，保障行业的培训标准和公平性。
（五）培训趋向国际化，培训形式多样
近几年来，英国一些知名媒体不仅重视内部培训，也加强了同其他国家媒体的合作和交流，如英国广播公司、路透社、汤姆森基金会（ThomsonF0undation）等媒体或教育培训机构已把培训课堂延伸到了世界各地。不论是英国高校的传媒专业、社会的职业培训机构，还是媒体机构，都非常注重教育培训的国际化和公开性。如英国广播公司，每年投入约5600万英镑，培训人数约2.3万人，其中既包括英国广播公司员工，也包含国内外其他媒体同行。
英国广播公司学院拥有丰富的网络课程和实践即时网络教学，让世界各地职工能同时享受到最新的培训教育。英国广播公司还经常邀请其他媒体机构的专业人士及学术界权威进行面对面讲课，进行现场教学，并鼓励内部员工跨媒介、跨专业进行体验式培训，如摄像在导演岗位、编辑在主持人岗位进行换位体验学习。
三、带给我国广播影视人才教育培训的启示
由于国情不同、管理模式不同，东西方在广播影视人才培养教育方面还是存在较大差异的。英国关注媒体发展趋势，注重教育培训的实践性，重视与岗位相匹配的职业技能培训，具有相对完善的法规体系、教育培训体系、规范的培训机构、丰富而灵活的培训方式等，这些都对促进我国广播影视人才的教育培训工作有许多借鉴与启示。
（一）加强广播影视人才在新媒体和跨专业方面的培训培养，以适应媒体的国际化传播趋势
受国家一系列大力发展文化产业及信息产业的支持政策的影响，我国新媒体产业将持续高速发展，新媒体人才需求旺盛。新媒体产业链蕴藏着大量的就业机会和新的岗位，其中动漫、5G、创意、营销、编导等专业的人才需求量很大。
随着新媒体发展的多样化和传统媒体的全媒体化，具备媒体融合管理能力的高端管理人才和运营人才紧缺。以新技术和模式创新为核心竞争力的新媒体企业，对技术开发、动漫游戏、新媒体营销、新媒体编导等专业人才和复合型人才的需求逐年递增。由于教育与人才需求的偏差，媒体机构或企业更愿意招收经过职业技能培训的专业人才，甚至是根据企业需求培训的实用专才。
传统广播电视媒体机构虽有媒体人才的基础优势，但新技术、新媒体运营及跨专业复合型人才仍严重短缺，对于这类人才的培养迫在眉睫，这也是适应新媒体发展和媒体的国际化传播趋势的必然选择。
（二）广播影视学历教育中应重视师资的多元化和加强课程的实践性教学
我国的高等教育基本上是就理论教授理论，实践教学相对薄弱。而传媒专业是一门实践性非常强的学科，理论固然重要，而学生的实际操作能力、自主创新能力以及对社会环境的适应性，显得尤其重要。笔者建议，我国的传媒专业教学从课程设计、师资配备、实习锻炼等多方面增加实践性内容，从结构布局上拉近教学科研和社会需求两者的距离。
（三）广播影视人才的职业培训培养可充分发挥行业协会的智力支持作用
与传媒相关的行业协会可以扩大自主眭，不能仅限于评奖和理论研究，应多方面开发自己的业务范围。如利用大量行业名家的专业背景，开发实用的教学、培训课程;主动与媒体、高校、培训机构洽谈，直接参与教学，建立培训标准，进行培训质量认证;开展相关的调查，对出现的媒体问题、趋势进行深度分析研究，形成调查报告和成果;与媒体和相关高校进行合作，给予相应的智力支持。
（四）广播影视人才的在职培训应树立以岗位实践能力为主的培训理念，增强培训针对性和培训实效性，建立灵活的培训机制
岗位是现代人力资源管理的最基本单位，科学的岗位设置是合理配备人才和提高工作效率的重要基础，人才培训工作也要改变重理论轻实践的观念，与实际工作岗位的需求紧密结合，要以解决工作中出现的矛盾和困难为出发点，注重实践能力和操作能力的培养培训。同时，增强培训的针对性和培训实效性，区分人力资源中的高层次人才、核心人才、特殊人才、复合型人才等，分类、分层培训。在培训课程设置、师资选择、培训方式选择、培训效果评估等环节中要重视培训的实际效果，追踪考察培训者在培训后的实际工作能力是否得到了提高，是否真正提高了工作效率和产生绩效。
当前，随着互联网技术的广泛运用，媒体行业在内容、传播渠道、接收模式上均发生了剧烈的变化。在媒体融合大环境下，广播影视单位在制订培训计划和培训项目时要充分体现媒体自身的发展需要、岗位需求和个人发展需求，结合新技术的运用，针对单位、岗位和个人对培训项目的不同需求定制培训菜单。广播影视单位应制定中长期培训规划，充分运用广播电视网络优势，建立网络、远程培训体系，在内容、师资、培训形式上不断丰富，整合利用社会各类培训资源，推动社会化培训的力度，实现资源共享、优势互补，从而满足不同岗位和人群的学习需要，打造学习型组织，使终身学习的理念深入媒体机构职工内心。
