论健康体检市场规范化的必要性
蒋聪
在我国社会经济稳固发展过程中，人们的生活水平及生活质量均较以往有了显著提高，同时，伴随着现代医学模式的逐步转变，人们的健康观念也悄然发生变化，这使得越来越多的人开始重视健康体检，健康体检市场呈现出较为明显的现代化、产业化与规模化发展趋势。但是，在各种公立、民营、合资体检机构的涌现影响下，当前健康体检市场愈发混乱，一些问题趋于严重。对此，通过分析现阶段健康体检市场存在的问题，指出健康体检市场规范化发展的价值与意义，研究健康体检市场创新发展的有效策略，进而确保健康体检社会价值的正常发挥，并提升我国人民的健康水平。
一、引言
近年来，基于我国社会发展水平的显著提高以及现代医学模式的逐步转变，人们对于健康体检的认识和重视越来越高，其中，在经历2003年SARS疫情以及2020年新冠肺炎疫情后，如何借助全面而又系统的健康体检来保障公众的身体健康，已经成为卫生保健领域所研究的重点课题。但是，围绕现阶段我国健康体检市场，由于相关配套设施发展仍处于起步阶段，导致包括体检项目混乱、体检结构专业性不足在内的诸多问题依旧存在，并不能发挥健康体检的最大化普及价值。因此，需进一步围绕健康体检市场建立规划化的管理体系，在加强监督、明确制度的过程中确保健康体检机构的和谐竞争，进而形成良好的市场氛围，并促进现代健康体检理念与新型健康体检模式的全面普及。
二、 现阶段我国健康体检市场发展情况分析
围绕健康体检产业，得力于多年的探索和发展，目前其已经成为我国医疗行业的朝阳产业，根据数据统计，我国健康体检市场呈现出较为明显的扩增趋势，截止2019年年底，我国健康体检市场健康检查人数已经达到6亿人次。其中，现阶段我国健康体检产业发展情况如下：
（一）国内居民健康意识变化方向调整
从目前来看，由于医学模式转变导致人们对于以疾病预防为主的健康管理有了新的认识，使得全社会对于烈性传染病的事前预防和慢性病危因素的及时发现更加重视，在此基础上，国人健康意识逐渐发生转变，不仅健康思维更加倾向于以预防为主，同时用于健康体检方面的消费支出也越来越多。此外，在2020年新型冠状肺炎病毒疫情爆发后，以健康体检保障国内居民身体健康，已经成为未来很长一段时间内卫生保健行业的重要发展特征，因此，从整体来看，我国健康体检产业具有广阔的发展前景，发展潜力相对较大，符合我国卫生保健领域的发展需求。
（二）产业增速相对较快，与西方国家差距缩小
在发达国家，健康管理的概念提出较早，因此早在20世纪70年代健康体检产业发展便已经得到了较为充足的资金支持和环境支持，数据统计，当前约有70%的美国人口都位于健康管理范围之内，而对于我国来说，我国健康體检产业起步较晚，相关技术理念与发展思维仍处于探索阶段，这导致我国市场表现出一定的不稳定特征，很多健康体检机构面临较大的市场风险。但是，从目前来看，我国对于健康体检产业的政策支持力度和战略支持力度均相对较高，这使得整个产业的增长速度相对较快，与西方国家的差距在逐渐缩小，同样于世界市场上拥有较为不错的产业竞争力。
（三）市场格局趋于稳定，行业竞争格局已经形成
从2015年前后开始，国内健康体检机构开始纷纷进行横向并购，其中，包括美年健康收购慈铭体检、爱康国宾收购国药阳光在内的收购事件均标志着健康体检产业的成熟化发展，在此基础上，现阶段我国健康体检行业格局已经初步形成，且表现出一定的寡头市场特征，这使得健康体检行业的技术资源与人才资源逐渐集中，最终为整个行业的稳定发展奠定了基础。此外，根据2019年由中关村智源健康管理研究院领导发布的《健康管理蓝皮书》，当前我国已有各种健康体检机构约7000余家，且位于广东省和浙江省的机构相对较多，这说明广东、浙江两省对于健康体检服务的需求相对较高，是未来健康体检产业得发展重点。
三、现阶段我国健康体检市场发展存在的问题
（一）体检机构专业性不足
目前，我国健康体检产业仍处于起步发展阶段，虽然在国家支持下一些具有较高服务质量的健康体检机构已经得到了较好地发展机遇，但由于整个健康体检市场缺乏完善的监督管理体系，导致市场中不良机构鱼龙混乱，影响了国内健康体检市场的口碑与信誉。其中，一些健康体检机构只是将原有医院体检功能进行拆分处理，并未构成较为完善的健康体检业务体系，不仅专业性相对不足，同时也具有一定的医疗风险。此外，在当前健康体检市场竞争环境下，恶性竞争的问题依旧较为严重，尤其是竞争对手互相不承认体检结果现象的存在，容易造成健康体检市场资源的严重浪费，并最终阻碍健康体检产业的创新发展。
（二）体检项目与价格混乱
长期以来，健康体检强调的是于高危人群中进行疾病筛选，而并非全面开花式的覆盖普查，但是，针对当前国内健康体检产业发展环境，一些体检机构对于健康体检的认识普遍出现了偏差，即其所设立的体检项目虽然专业性较强，但与服务体验者的基本需求明显不符，导致了一定体检资源的浪费，不利于体检行业的持续发展。此外，由于缺乏完善的市场监管机制，一些体检机构所制定的体检项目与体检价格极不合理，尤其是近年来价格高昂的基因筛查的提出，与健康体检行业发展的初衷存在较大矛盾，违背了用最少的钱查最多的问题的健康体检产业发展原则。
（三）体检机构的服务质量难以保障
从目前来看，虽然我国对于健康体检产业的政策支持力度相对较高，但由于国内尚未制定有针对性地管理法规，导致包括体检从业人员、设备、技术在内的诸多因素缺乏相应的标准进行管理，很难确保体检产业的规范化与现代化发展。其中，一些体检机构为提升利益，不惜购入不合格体检试剂，不仅容易导致“没病误查”与“有病漏查”的问题出现，同时也有可能危害民众的身体健康。此外，一些体检机构存在较为严重的形式主义问题，即只收费、不检查，体检服务水平相对较差，体检流程不够规范，既不能够充分保障公众接受健康体检的权利和需求，又在恶性市场竞争影响下滋生了较为严重的侵害消费者问题，最终破坏了健康体检市场的平衡与稳定，容易使整个产业遭受较大的发展风险。
四、国内健康体检市场规范化的价值与作用
（一）有利于实现医疗资源的优化配置
根据WHO提出的“人人享有卫生保健权利”理念，健康体检应深入公众，在成为健康教育重要一环的基础上以改善人们生活方式和生活习惯作为主要发展目标。而在健康体检产业不断规范化的过程中，能够通过政府调节确保整个市场的和谐竞争，既有助于唤醒整个产业的发展活力，保障产业发展的创新力和竞争力，又能够借助构建交互式的产业交流机制以实现医疗资源的优化配置，最终充分满足公众的健康体检服务需求。
（二）有利于提高体检机构的社会效益与经济效益
在健康体检机构运作过程中，良好的市场信誉与口碑往往是提升其发展水平的关键所在，因此，通过构建规范化的健康体检市场，能够在使受检者健康投资获取充分回报的过程中帮助体检机构不断扩充自身的市场空间。同时，借助就现有国内健康体检市场进行规范化管理，使得国内体检品牌得以形成，有助于提高国内健康体检市场的软竞争力，并促进健康体检产业的国际化发展。
五、国内健康体检市场规范化的有效策略
针对现阶段我国健康体检市场，虽然在国家政策支持下我国健康体检市场环境相对友好，但由于健康体检产业发展多受到技术、人才等多方面因素影响，导致包括英国BUPA、日本PL等国际体检巨头对于国内健康体检市场的影响仍相对较大，如何为国内健康体检机构创设良好的发展环境，仍是一件亟待解决的重要问题。其中，基于上述研究，当前我国健康体检市场规范化发展的有效路径如下：
（一）出台相关法律法规，创设完善政策环境
现阶段，国内较为正规的健康体检机构均依照《医疗机构管理条例》来开展体检工作，但其中适用于体检行业的规定只包含医师与护士的职业规范，即条例本身的局限性相对较高。在此基础上，国家需针对健康体检行业尽快出台科学且合理的管理规定，在于多方面提升健康体检行业门槛的基础上限制不良机构对于健康体检市场的影响，进而从源头上就健康体检市场进行规范。此外，针对健康体检机构角度，应按照相关规定就其体检从业人员、体检设备、体检价格、体检流程进行严格规范，在形成专业化健康体检产业发展模式的过程中提升体检机构的市场口碑，最终满足体检机构的现代化发展需求。
（二）拓宽市场发展思维，提升体检服务水平
在国内健康体检产业进入全新发展阶段后，由技术提供转型为服务提供已经成为健康体检机构创新发展的重要途径，其中，体检机构应着手于构建集售前服务、人员配置、硬件配置、市场化运作、售后服务为一体的产业管理体系，在不断强化科学管理思想、树立品牌理念的过程中提升自身的市场竞争力，进而在积极迎接国家政策调整所致全新产业发展环境的同时保障自身的长远发展。此外，在健康体检过程中，应围绕消费者即受检者建立健全充足的利益保障体系，在由政府牵头、有关部门主导、健康体检机构负责形成监督管理体系的基础上尽可能避免机構与受检者间的矛盾，进而有效提升体检机构的公众信任度，并促使体检机构与区域医院一起共同成为公众医疗健康的重要保障。
六、结语
总而言之，在现阶段健康产业发展过程中，健康体检已经作为医疗行业的重要组成一环而得到了整个医疗及卫生保健领域的重视和关注。因此，应在国家法律法规不断规范的背景下逐步针对健康体检产业构建完善的监督管理模式，在有针对性解决以往健康体检市场存在各种问题的过程中确保健康体检机构的创新发展，进而充分发挥健康体检事业对于保障公众身体健康的社会效益，并进一步提升我国人民的健康生活水平。
（作者单位：四川省资阳市安岳县人民医院）
