智能化停车管理服务解决停车难问题
朱朋
[摘 要] 智能化的停车场管理系统设备可以有效提高现有泊位的使用效率，节约土地资源，应用范围非常广泛，比如国内的各种大型或者是超大型商超的停车场。或者是一些机场，体育中心等等，这些场所都可以使用相应的智能化的停车场管理系统。
[关键词] 智能化；停车管理服务；停车问题
中图分类号：F426.6 文献标识码：A
伴随着城市化进程的不断加快，城市的交通拥堵以及停车难问题变得越来越显著，给许多人的出行带来了非常多的麻烦，为了能够解决停车难的问题，合理控制车辆的数量以及有效增加车位是解决问题的关键。城市可以提供的土地资源是有限的，在城市的车辆与日俱增的情况下，我们必须要加大对智能化的停车管理服务的投入，推行停车场智慧化改造的优惠政策，这样才能够吸引到更多的资金投入，解决停车难的问题[1]。根据公开资料显示，2018年我国智慧停车市场规模约102亿元，但离整个停车行业年5000亿级的收费规模还相距甚远，智能化的停车场管理服务必定会带来新的发展商机，想要解决停车难的问题，我们必须要去解决停车场管理系统如何智能化的问题。
一、保障停车场车辆安全
现如今经济发展的越来越迅速，汽车给人们带来了更方便的出行，同时也带来了与日俱增的拥堵问题。传统粗放的停车场管理模式显然在日常的生活应用当中面临着一系列的问题，安全问题就是所有问题当中最为突出的一个。比如说，传统的停车场管理当中是由人工进行收发卡，小型停车场似乎没有什么问题，但在500個车位以上的大型停车场中，这种管理模式有可能由于停车的数目过大或者是员工一时的疏忽而造成没有记录可循，有时甚至会出现丢车或者是谎报丢车这样的现象，给停车场的管理带来非常大的不便，甚至有可能会威胁到车辆以及车主的安全[2]。而智能化的停车场管理会自动的存储每一辆车进出停车场的记录，并且还会对车辆进行图像对比，以及对车主和车辆进行抓拍。现在随着监控技术与算法的成熟，星光、面部识别、超时停放预警、危险行为预判等功能都已经比较成熟，这些综合性的功能连接在一起，进行智能化的管理服务，能够帮助车主在进出停车场的时候进行智能化的信息对比，减少了人工的工作压力以及人工可能会造成的工作失误，有利于保护车主的车辆安全。
二、保障停车场运营收益
传统的停车场收费模式都是使用人工现金的收费，这种收费方式存在着很多缺点，一方面是现如今的车辆越来越多，如果仅仅依靠人工现金收费的话，每天要面临着很多的工作，这对于工作人员来说，工作强度非常大。并且依靠人工一个一个的收费，工作效率太低，一些停车场的出口在高峰期拥堵严重，造成大量客户投诉。另一方面，工作人员一整天都重复同一个工作，很容易在财务上造成漏洞或者是现金流失的情况[3]。相较于传统的人工现金收费模式来说，智能化的停车场管理服务可以实现电脑收费，每一笔款项都会经过电脑的查验以及统计跟记录，每一笔收入都可溯源，避免出现人工行为的操作失误或者是一些作弊的现象，出现投诉与纠纷也能提供有力的证据。
三、智能化停车管理，解决入口拥堵问题
现如今，国内各种大型智能化的停车场管理系统大多都是通过三种形式来对整个停车场进行管理，这三种形式分别为车牌识别，取读卡、票以及取读二维码。通过智能化的停车场管理系统，车辆在进入以及出去的时候都能够实现快速并且无干扰的进出场。可以有效解决传统的停车场带来的记录时停车场出入口拥堵的情况。使用智能化的取读卡、票以及取读二维码的方式，车辆在进入以及出去停车场的时候都可以实现车主的自主出场认定、自助缴费、自主离场，既能够完成人工缴费，也可以整个交易环节引导消费者主动参与，养成消费习惯。使用车牌识别的方式则会使整个停车场的智能化业务更进一步，内部的车辆能够实现不停车就可以实现出入场。因为智能化的系统会直接对车牌进行识别，当识别出内部车辆的时候，内部车辆就可以直接进入以及出去[4]。如果是外来的车辆的话，仅仅需要出场缴费，不需要经历一整个取卡以及取票等繁琐的过程，能够有效减少各个车辆在停车场的出入口逗留的时间、可以保证停车场的出入口畅通无阻，解决了停车场出入口的拥堵问题。一些城市现在已经推行了不付费离场，系统记录实际停放时长与应缴费用，车主可以直接离场，在任何空闲时候都可以补交费，大大提升了离场效率，提高了服务感受。
四、智能引流，提高停车场的利用率
在现代智能化的停车场管理当中，最主要的一项技术就是车位引导系统。这项信息能够有效地引导车主寻找到空车位，减少车主在停车场内逗留的时间，这项技术的实现要点就在于在每一个车位上安装一个探测器，如果该车位没有车的话，探测器就能够获得到空车位信息，并且可以通过数据处理把空车位信息传递给车主来引导车主去停车，这是一种非常现代化的智能停车场管理系统，能够避免车主在停车场不断地寻找浪费时间，通过智能化的技术可以帮助车主迅速地寻找到车位，并且还能够帮助车主保留以及预定车位。因为使用了全智能化的技术因此可以减少停车场的雇佣人员的数量，能够帮助停车场降低人工运营成本，并且智能化的停车系统的工作效率是比较高的，还可以以最快的速度满足客户的需求，能够在一定程度上提升客户的满意度。有利于塑造停车场的良好的形象。
五、形成城市诱导，保障交通通畅
现如今已经进入了一个智能化的网络时代，作为智慧城市建设的重要组成部分，因此各大停车场也进入了智能化的管理系统当中，通过把智能停车管理系统连成网络，在城市当中不断地采集数据，并且把这些数据发布到城市当中的各个交通路口，这样市民就可以随时查看周围的停车场是否有空余的车位，已经出现排队入场的停车场发布拥堵预警，提醒市民到周边停车场停放，这样也能够给广大市民的出行以及停车带来更加方便的数据参考，有效减少因静态交通引导不科学造成的大量无效交通流量。并且也可以把这些数据提供给市政、交通部门，有利于市政、交通部门根据市民的停车数据来制定更加合理的交通规划以及交通政策。
六、智能化停车产业的机遇
中国是全球潜力最大的一个汽车市场，多年以来，中国的汽车销量以及产量一直高速发展的，并且全国对于汽车的需求量属于刚需，而且这种需求量一直都处于迅猛增长当中。根据国家统计局发布的《2019年国民经济和社会发展统计公报》，截至2019年末，我国汽车保有量达2.62亿辆，随之而来的就是汽车增多导致的交通拥堵以及停车位不足的问题[5]。停车难现在已经成为了每个城市当中的一个普遍的城市病，已经严重影响到了城市的发展和有序运行，“停车位决定口味、停车位决定发展前景、一家三口上阵抢占停车位”等已不是新闻，因此，在国内几乎每一座城市都把停车难问题列入了当地的重点解决工作计划当中。
有網络数据指出，日后在汽车市场当中，其市场规模甚至可以达到万亿元。如果结合目前的停车市场的需求的话，那么在未来中国的智能化停车规模能够达到三千亿元及以上。2015年，发改委等七部委发布《关于加强城市停车设施建设的指导意见》，2016年，住建部、国土部发布《关于进一步完善城市停车场规划建设及用地政策的通知》，2017年，公安部等四部委发布《城市道路交通文明畅通提升行动计划 （2017—2020）》，2018年，江苏省发布《关于推进实施“停车便利化工程”的意见》，提出要用三年的时间大力发展 “停车便利化”，都用较大篇幅提出要将居住区，交通枢纽以及商业区等这些地点划为重点来建设停车场，进行集约化的停车设施，建立智慧化的停车服务。
七、结语
综上所述，智能化的停车场管理可以应用在非常多的领域当中，比方说国内大型的机场、体育场、展览中心以及酒店，写字楼等等这些收费场所。包括小区的停车场，也可以进行智能化的管理。在我们的生活当中，互联网以及无人化的应用越来越多，相信在不久的将来，停车场的智能化程度会越来越高。这有利于解放停车场的工作人员的双手可以减少工作人员的工作压力，并且能够增强人们在停车过程当中的方便感。相信在未来，管理人员会不断减少，最终能够实现无人化的服务。
参考文献：
[1]尤理，孙波，杨潇.破解“停车难”问题之思考[J].交通企业管理，2020，35（2）：35-37.
[2]宋灵涛，马新江.三甲综合医院停车问题及智能化管理工程探究[J].智慧健康，2020，6（2）：24-27.？
[3]郑展棒.智能化停车管理服务解决停车难问题[J].中国公共安全（综合版），2015（24）：73-75.？
[4]胡薇，周雪婷，李伟，等.大中型城市停车场智能化设计与建设研究[J].福建质量管理，2018（19）：236.
[5]陈萍.智慧停车综合管理服务系统解决方案[J].中国新通信，2020，22（11）：61.
