基于供应链视角的物流企业成本控制研究
李莉 马晓静 贾娜娜
[摘 要] 当前我国物流企业高速发展，各个物流企业之间的竞争可谓是日趋激烈，如果有效的降低企业成本，是企业经营期间关注的核心话题，因为只有最大化的降低成本，才能获取更高的经济效益。文章将从供应链视角出发，探究物流企业成本控制的方法和策略，以求能够更好地推进物流企业发展建设。
[关键词] 供应链视角；物流企业；成本控制；研究
中图分类号：F253.7 文献标识码：A
随着我国电子商务的深入发展和推进，物流企业已经成为相关产业发展不可或缺的重要环节，物流企业使得物品的流通变得更加高效便捷，其有效降低了物品流通的成本，满足了人们多元化的消费购物需求，给电子商务的发展提供了诸多助力。然而实际上，企业在审查公司企业经济效益、运营状态时则发现，企业经营效益的增长空间越来越小，之所以与成本管理效果不佳存在一定的关联性。本文将着重对相关问题进行分析和论述，希望能够借此更好地解决物流企业所面临的难题。
一、供应链视角下物流成本控制内容
基于供应链视角的物流成本控制，不仅仅只是局限于公司企业的内部的管理，同时其还可以使得管理者将目光发散出去锁定在企业上下有各种关系的物流成本之中，然后从满足客户需求的基础之上，与供应商、分销商携手发展。
从供应链视角来看，物流企业的成本主要包含以下方面的内容：一是运输成本。即产品从商户手中流向消费者所花费的成本，该项成本是物流企业需要重点关注的内容，其也是物流企业立足发展的根本，运输成本包含的内容相对来说比较复杂，涉及到了装载、输送、中转、搬运等一系列操作[1]。
二是仓储成本。消费者购买商品之后，不可以立即将商品送到消费者手中，而是要先将商品从存库中提取出来，而且产品中转过程中也需要有地方存储各类货物。在产品的生产销售环节，除了比较常规的库存外，还可能会出现一些无法预知的突发意外情况，因此为了应对突发情况而设置的应急库存，这些库存成本也是物流企业发展期间不容忽视的。
三是交易成本。企业经营期间需要付出交易成本实现内外部的信息及时交换，只有这样才能使得企业与外部信息流同步，及时获取外部信息，对自身的经营方略予以有效调整。
四是物流管理成本。对于物流企业来说，成本控制还应当包含管理费用的控制，同时企业规模越大，也就意味着管理费用的控制数额越多，控制也就越严格。
二、我国物流企业成本控制现存问题
（一）缺乏整体全面意识
从企业长远发展的角度来说，成本控制体现在生产经营的各个环节，如果只对某一个方面和领域的成本进行控制，显然是难以满足企业生产经营需求的。但实际上部分企业管理者的目光并不是十分的长远，其往往只关注物流过程中某一部分的成本控制。比如说，单纯的在产品仓储过程中，或者是在产品运输环节节约成本，认为这些环节的产品支出成本最大，对于其他部分的成本控制关注度则相对比较低。企业没有从整个供应链的角度思考，没有进行整体的分析和研究，因此无法从整体上全面控制物流成本[2]。
（二）成本控制方法不合适
物流企业和其他企业成本控制在原理上存在差异，相较于生产制造型企业来说，物流企业的成本控制活动空间过大，其成本可能会由于地域、产品类型等发生变化，同时其还具有成本类型多样、成本核算对象复杂等特点。而且物流成本间接费用比例相对来说也比较高，成本之间有着高度的关联性，隐性成本繁杂。此外，物流企业的成本还将会受到客户需求的影响发生变化，针对物流企业的成本控制特点，必须要对成本控制的方法予以优化，使其能够更好地适应企业发展需求。然而，结合现有企业的实际发展情况来看，大部分物流企业的成本控制相对来说都比较简单粗暴，难以满足企业的实际需要。
（三）成本控制信息化水平低
当前物流企业之所以能够如此快速高效的发展，有一个极为重要的原因就在于信息技术的飞速发展，在进行物流企业成本控制时，如果能够将成本控制与信息技术结合在一起，可以更加快速地获取各项物流信息，借助大数据分析技术，了解物流企业在哪些领域成本控制居高不下，然后在具体的工作中，有针对性地采取措施对相关环节成本进行控制，提升控制力度。但是，当前大部分物流企业在应用信息技术时，更多的是关注信息技术在产品流通环节的应用，关注的是如何借助信息技术提高客户满意度，在激烈的市场竞争中谋求一席之地，对于信息技术在成本控制环节的关注度则相对比较低[3]。
三、供应链視角下物流企业成本控制对策分析
（一）做好事前成本控制工作
在事前要想落实好成本控制工作，可以重点从以下几个环节着手：一是做好市场调研。从企业的角度出发，其服务的对象是市场上的客户，客户的满意度高低直接影响着企业经济效益的获取，而要想为客户提供优质服务，前提就在于了解客户的内心需求。这也是在成本控制环节需要进行市场调研的重要原因之一。因为如果对市场调研不够深入，那么企业就难以深入了解到客户的想法和需求，这样也就很难切实为其提供优质服务。而且，借助市场调研，企业还可以运用大数据分析技术预测市场未来的大致走向，这样也可以帮助物流企业更好地优化和调整经营目标。
二是要做好成本预算工作。成本预算可以帮助经营者提前了解各项支出的情况，明确哪些环节成本支出多，哪些环节成本支出小，然后做出更加科学合理的成本控制计划，实现资金利用的最大化。在进行成本预算时，要充分考虑市场环境的变化情况，做到具体问题具体分析，以保证预算更加贴近实际。
（二）做好事中成本控制工作
事中成本控制涉及到的内容十分繁复，任何一个环节出现失误，都将会影响最终的成本控制效果。在具体的控制过程中，一是订单成本控制。随着社会的不断发展和进步，当前各个地区网络已经基本普及，如果订单信息传达不够及时，上下流的交流不方便，那么可能就会出现延迟发货的现象，这样不仅会占用仓储空间，增加成本，同时还将会降低用户的满意度。所以说，企业应当争取以最快的速度完成客户的订单，进而有效节约企业成本，提高客户的满意度。
二是货物运输成本控制。货物运输成本是物流企业成本的重头所在，运输成本并非只是单纯的人力成本支出，其还包含有车辆、燃料、运输设备维护、保险以及各种安检等费用。货物运输是物流企业安身立命的根本，其关系着企业是否能够正常的运营。针对运输期间的成本，物流企業需要进一步加强控制，结合物流企业经营的淡旺季，制定出具有针对性的运输技术，保证相关工作高效、合理的实施。
三是做好仓储与库存成本的控制管理。仓储过程中，库存积压过多、积压商品不慎损坏的情况比较常见，这样也将会无形间增加企业成本。因此，针对仓储问题，物流企业也应当结合自身的生产经营规模，做出科学合理的规划，制定出可行的管理办法。如企业可以尝试与供应链各个节点之间通力协作，运用联合库存管理的方式，使得企业与供应链各个节点之间更加紧密的连接在一起，实现信息共享，最终达到物流企业与节点企业共赢的目的。
（三）做好事后成本控制工作
除了事前、事中成本控制以外，事后的成本控制也至关重要。在事后成本控制环节，一是要从客户角度实现成本的有效控制。企业经济效益得到有效保障的根本是客户，对于物流企业来说亦是如此。所以说，在成本控制期间，企业必须要高度关注用户的的需求，站在客户的角度出发，最大限度地满足用户的合理需求，构建稳定的客户关系，谋求企业长期的可持续发展。
二是要从内部角度实现成本的有效控制。物流企业在运用期间，跨区域运作比较频繁，如身处上海的客户，从北京购买了一件商品，要在最短的时间内将商品运送到客户手中，就需要企业内部进行协作。在协作过程中，为了保证协作质量，可以加强对各个部门的考核监督，做好绩效评价，明确内部服务中还存在有哪些缺陷和不足，然后有针对性地予以优化和调整，保证商品能够快速及时送到客户手中。
三是要从财务的角度实现成本的有效控制。物流企业的成本支出包含有多方面的内容，为了实现企业经济效益的最大化，构建专业的成本监督控制体系是极为有必要的。在企业的运行期间，企业财务部门应当发挥自身的作用价值，严格监督每一笔资金的支出和收益，及时的更新仓储以及收入数据，明确工作中存在的问题，进而使得企业的运行能够更加规范合理的实施，降低成本支出。
总之，成本控制是企业生产经营中关注的焦点所在，从供应链视角出发开展成本控制工作，可以帮助企业明晰自身在社会经济发展中所处的位置，正视自身在成本控制中存在的缺点和不足，加速信息交流共享，构建科学合理的成本控制制度和方式，进而为成本的控制提供更多助力，提升企业综合经济实力。
参考文献：
[1]杨政.供应链视角下物流企业成本控制策略探讨[J].企业改革与管理，2020（10）：175-176.
[2]李静.供应链视角下的物流企业成本控制机制探究[J].商场现代化，2020（06）：61-62.
[3]孔振君.基于供应链视角的物流企业成本控制优化分析[J].中外企业家，2020（01）：27.
