浅谈思想政治工作中的语言艺术
刘婷
[摘要]语言艺术在思想政治工作中有着重要的作用，具有内容的生动性、形式的灵活性和表达的创新性三个主要特点。要想实现思想政治语言的艺术性，在沟通过程中，要遵循实、趣、情、美和敏的运用原则。提高语言艺术在思想政治工作中的效果，要不断提高自身政治素质和能力水平，学习各种思想政治语言应用的技巧，同时要充分发挥无声语言在思想政治工作中的作用。
[关键词]思想政治；语言艺术；运用原则；效果
思想政治工作是研究人的思想活动规律、提高人们认识世界和改造世界能力的工作，也是一项与人交流的工作，正确的发挥语言在沟通中的作用，充分表达思想政治工作者的良好愿望和诚挚关怀，对做好思想政治工作有着重要的意义。
一、思想政治语言艺术的特点
语言是人类重要的交际工具，是人们进行沟通交流的表达方式，是人们交流思想的媒介，语言的表达、传递和交际功能使语言的宣传和教育功能成为可能。所谓语言艺术，就是表达者运用语言进行交流沟通时，为了提高语言的表达效果，达到信息传播的目的而采取的一系列语言技术和手段，在语句合乎逻辑，语法符合规范，修辞恰当的基础上，根据交际对象和交际场合，选择使用的富有创造性的语言手段和独特、恰当、灵活的语言表达方式。语言艺术不是词语的拼凑和文字的编织，其本质特点是语言美的创造。[1]在思想政治工作中，语言的艺术性表现为以下几个方面：
（一）内容的生动性。作为一种沟通语言，思想政治工作者要通过语言来表达自己的思想认识，不论通过什么形式，归根究底是能生动表达自身的思想内容，让沟通的对象准确的理解谈话的本质内容。艺术的沟通语言，最大的特点就是内容的生动性，只有运用生动的语言，才能更好的表达语言的实质内容。
（二）形式的灵活性。思想政治工作者在工作中，面对的沟通对象往往是复杂的，所处的环境也是变化的。这就要求能根据不同的场合和不同的对象，随机应变，灵活的运用语言的表达形式来服务于思想内容的表达。
（三）表达的创新性。语言作为一种文化，是随着社会整体文化的发展而不断变化的。作为一个思想政治工作者，在运用语言进行表达的过程中，不能拘泥于形式，陷于本本主义和教条主义，要不断的适应形势的发展变化，运用各种生动形象的表达方式，从不同的沟通场合和对象出发，不断思考，提炼出适合表达相应思想内容的语言形式来表达语言实质内容。
二、思想政治语言艺术的要求
要想实现思想政治语言的艺术性，在沟通过程中，要遵循以下的运用原则。
（一）实。所谓实就是指语言的真实性，真实的语言就要实事求是。实事求是首先要求所表述的内容符合客观实际，否则无法让人信服和接受。在内容真实的基础上，还要注意语言本身的正确性和逻辑性，语言要条理清晰，深入浅出，通俗易懂。实的语言是我党思想政治工作中的基本要求。毛泽东在反对“党八股”中首先就提出反对“空话连篇、言之无物；装腔作势，借以吓人”。习总书记在推进作风建设的讲话中明确提出“做人要实”，做老实人、说老实话、干老实事。平实的语言，就是要求思想政治工作者善于用质朴的大实话、大白话来表达各项复杂的方针政策。如习总书记在部署群众路线教育实践活动时，一句“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，通俗易懂地讲明了总要求。
（二）趣。真实的语言不是平铺直叙干瘪的语言，“实”和“趣”是不矛盾的。文似看山不喜平，思想政治工作者在与人交流的过程中同样要避免枯燥、平淡的说教，要通过常用的打比方、讲故事、摆事实等富有个性化的语言风格来增强语言的幽默感和趣味性。幽默是一种修养，是一种文化，是一门艺术，是语言的调味品和润滑剂。从某种意义上讲，幽默趣味的语言能拉近与群众的距离，比直话直说更具启发性和说服力。[2]鲁迅先生看到一些青年人在夸夸其谈的学者面前自惭形秽时，就鼓励青年们说：“一条小溪，明澈见底，即使浅吧，但浅得澄清，倘是烂泥塘，谁知它到底是深是浅呢？也许还是浅点好。”一句简单的诙谐语言，把深邃的见解表达的深刻透彻。习近平总书记擅长用平易近人的比喻来做思想工作，他提出，“人生的扣子从一开始就要扣好”，以每个人天天都在做的小事，来警醒青年朋友们要树立正确的价值观。
（三）情。思想政治工作是一种与人沟通的工作，而感人心者，莫先乎情，只有双方在情感上产生共鸣，才有沟通成功的可能。古希腊哲学家亚里斯多德曾说过：“说服是通过使听众感动而产生效果的，因为我们是在痛苦或欢乐、爱和恨的波动中做出不同决定的。”[3]在做思想政治工作时，要想做到真情实感，要发自内心，言由衷发，比如问寒问暖、推心置腹，要化刚为柔、多克制少发泄、多商量少强制、多宽容少指责，以情感人、入情入理。[4]发自内心的语言要求讲话者要特别注意语言的亲切感，体察对方的心里感受，不说言不由衷的假话、套话、废话，因为这种空洞的“花架子”语言不能触动谈话对象的心灵，也起不到沟通交流的作用。
（四）美。语言最能体现人的思想认识水平、道德品质和文化涵养，所以一个思想政治工作者要努力做一个善于表达思想的人，就是善于运用语言艺术的人，说话要善于选择适当的词汇和生动的表现形式，给人以美感，让人愉快的接受语言所表达的信息。语言美就是悦耳动听、形象生动，避免生搬硬套、胡乱编造。[5]习近平总书记的重要讲话中常用讲故事、举事例、摆事实的方式同频共振、凝聚共识；善于用诗一般的语言抒发大情怀、展现真性情；善于用古今中外的优秀文化元素广征博引、纵横捭阖。比如，在刚果演讲时，讲述了三位中国华侨冒险救出12名刚果邻居的感人事迹。列举秦王朝、唐王朝由兴到衰的例子来说明中国历史上因为统治集团严重腐败导致人亡政息；用陈望道翻译的《共产党宣言》的故事来告诉大家信仰的味道、信仰的力量，等等。
（五）敏。无论多么真诚幽默悦耳的语句，都没有绝对的好与坏，都要依据交谈的时间、地点和人物而定。所以思想政治工作者必须要有敏锐的洞察力和分析反应能力，善于因时因地体察谈话者的情绪和反应。而要做到反应敏捷，首先要分析谈话的场合和对象，尤其是谈话对象的性别、年龄、文化层次、性格特点，例如对于文化程度较高的人，可以用一些宏观的道理来分析问题，对于文化素养不高，接受能力不强的谈话对象，则应从他们的实际需求出发，举一些生动形象贴近生活的事例来解决他们的具体问题。谈心前先做好充分的准备，明白讲什么，怎么讲，做到心中有数。在谈心的过程中做到尊重对方，善于倾听，坦诚相见，并细致观察，随着谈话对象的情绪和态度的细微变化，来改变谈话的方式。
三、如何提高语言艺术在思想政治工作中的效果
（一）不断提高自身政治素质和能力水平。思想政治工作者作为社会思想品德规范的传播者和引导者，其自身的观念素养直接决定思想政治工作的效果。首先要提高自身政治素养。要加强思想道德修养，增强社会责任感，坚持正确的政治方向。面对当前纷繁复杂的国外政治环境，要提高自身的政治素养和道德水平。其次，要提高自身的能力水平。只有不断提高自身的能力水平，才能提高语言的感染力和说服力。思想政治工作不是简单的学习政治理论，要广泛学习管理学、心理学、公共关系学、语言修辞学等知识，不断提高自身的综合能力，才能更好的提升语言表达能力和沟通能力。
（二）学习各种思想政治语言应用的技巧。首先要学习语言选择的方法。注重词汇的选择是基础，思想政治工作者在词语的选用时既要注重词语的准确性，又要注重词语的艺术性；既要注意词的意义，也要注重词的感情色彩。同时还要注重语句的表述，同一个意思，用不同的句式表达，在表达重点、语气轻重、语气态度方面有不同的效果。其次，要注意掌握不同语言艺术的具体要求。比如演讲语言有传播信息、施加影响、宣传鼓动等功能，要求主题鲜明，说理透彻，分析深刻，论证严密，其语言艺术体现在晓之以理，动之以情，明之以实。而谈心语言要用尊重对方平等待人以心换心的谈话方式，其语言艺术体现在交谈坦诚、气氛民主、语言和谐，提高了选用适应对方理解接受语言的可能性。
（三）充分发挥无声语言在思想政治工作中的作用。当一个人在对别人讲话的时候，除了有声语言之外，往往还伴随着手势、眼神、面部表情、身体动作等无声语言。无声语言主要分为表情语言、动作语言和体态语言。[6]首先，在人们进行交际时，表情语言是最能直接产生影响的，尤其是在面对面交流的时候，眼、鼻、嘴、眉等，各个器官配合肌肉的紧张或者松弛也能很好地体现人当前的心理状态。其次，除了表情语言，动作语言是无声语言中最丰富的语言，仅仅手势语言就能表达许多情感，如手向上、向前、向内往往表达希望、成功、肯定等积极意义，双手向外摊开表示无可奈何。此外，体态语言是比较含蓄的，但一个人的身体姿势能体现一个人的气质、文化修养和对谈话对象的好恶。只有充分发挥无声语言的作用才能提高思想政治工作交流的有效性。
[注释]
[1]张美丽.高校辅导员在开展思想政治教育工作中的语言艺术研究[D].淮北师范大学硕士学位论文.
[2]陈君生.思想政治工作语言艺术探析[J].理论探讨，2005（2）.
[3]王洪飞.大学生思想政治教育方法与艺术[M].沈阳辽宁教育出版社，2007（8）.
[4]曹英，王建中.论思想政治工作中的“语言艺术”[J].湖湘论坛，2008（3）.
[5]张美丽.高校辅导员在开展思想政治教育工作中的语言艺术研究[D].淮北师范大学硕士学位论文.
[6]张矣.论无声语言在社会交际中的作用[J].咸宁学院学报，2009（10）.
[参考文献]
[1]张美丽.高校辅导员在开展思想政治教育工作中的语言艺术研究[D].硕士学位论文淮北师范大学.
[2]王洪飞.大学生思想政治教育方法与艺术[M].沈阳辽宁教育出版社，2007（8）.
[3]陈君生.思想政治工作语言艺术探析[J].理论探讨，2005（2）.
[4]曹英，王建中.论思想政治工作中的“语言艺术”[J].湖湘论坛，2008（3）.
[5]张矣.论无声语言在社会交际中的作用[J].咸宁学院学报，2009（10）.
