新媒体时代下健康科普传播面临问题及解决方法探讨

    李倩

    摘要：本文通过对健康科普传播面临问题及解决方法进行研究，旨在能够运用新媒体方式提高健康科普传播的有效性，从而促进我国国民健康水平的提高。

    关键词：健康科普;传播;问题;解决方法

    一、健康科普传播面临的问题

    （一）健康科普内容缺乏实用性

    我国目前的健康科普传播中，由于普及的健康知识往往与群众的日常生活相关性不足，从而导致健康科普实用水平不高。这主要是由于参与健康科普传播的人员对群众的需求没有进行深入实地的调研，从而使知识设计与群众需要不匹配。在这种情况中，会造成群众接受健康科普积极性的降低，从而不利于健康科普工作的落实。

    （二）健康科普人员缺乏权威性

    由于我国健康科普工作起步较晚，使得专业的健康科普人员缺乏，目前参与健康科普传播的人员主要是由医院医生或者一些学者所组成。由于医生的医疗工作量较大，无法满足健康科普的时间和精力要求，使得很多的健康科普传播队伍是由一些非专业的人员构成。由于这些健康科普主讲者的专业素质不高，并且缺乏相应的医疗健康工作经验，从而使健康科普传播的权威性受到质疑。

    另外，一些赞助商等为了提高自身利益，在健康科普内容中大肆宣传自已的产品，也使得健康科普质量受到严重影响。

    （三）健康科普渠道缺乏广泛性

    健康科普在我国主要是通过电视和报纸等渠道进行传播，在信息时代中，由于人们的生活节奏较快，很多人没有足够的时间去进行观看，使得健康科普效果受到影响。

    另外，由于人们生活习惯的改变，很多人对传统媒介的使用效率降低，导致电视及报刊的受众减少。在健康科普传播中，由于这种渠道的限制使得健康知识没有得到广泛的普及，使很多群众无法及时了解和掌握健康知识。

    二、健康科普传播中解决问题的途径

    （一）了解群众健康需求，多渠道发力开展科普

    国家和各级地方政府应当加强健康科普传播管理，通过深入到群众当中，了解群众的健康需求，从而使健康科普内容更具实用性。政府在组织人员进行健康调研时，为了保证调研数据的全面性和有效性，可以通过设计调查问卷的方式，并合理设计定量问题和定性问题，从而使群众能够更好地表达自身的需求。政府还可以与医疗机构进行合作，新媒体技术可以从群众就医数据中发现现代健康问题的趋势，从而提高健康科普内容的有效性。

    （二）利用新媒体渠道，让科普更深入人心

    新媒体是与传统媒体相对应的一种媒体形式，通过将信息内容进行数字压缩，从而实现信息的跨地域、跨时间传递。随着网络以及手机等信息媒介在社会生活中的普及，数字化的健康科普传播渠道也實现了创新发展。健康科普服务可以充分利用数字技术和多媒体技术等形式，拓宽健康科普的宣传渠道。

    如利用公共场所的电子化大屏幕进行循环播放健康科普知识，利用车载电视和网络终端等推介健康科普知识等。新媒体渠道还包括建立健康科普APP或者健康科普微信公众号等，使广大群众能够利用碎片时间阅读和掌握健康科普知识。政府可以牵头带动医疗健康机构建立自己的健康科普网站，通过将社会所广泛关注的健康知识等内容在网站中进行展示和宣传，从而提高健康科普的社会广泛性。

    （三）培养专业人才队伍，提升科普专业化水平

    政府在开展健康科普工作时，可以鼓励医院积极参与其中。通过让医院推荐健康科普专家，使科普权威性得到提高。医院在满足健康科普需求时，可以合理安排参与人员的工作时间，从而保证科普讲解人员具有足够的精力。

    政府还可以与高校进行合作，通过培养具备新媒体思维和技能的高素质健康科普人才队伍，提高健康科普的专业水平。

    三、结语

    由于我国的健康科普工作起步较晚，使得健康科普传播管理机制不够健全，导致一些不科学的健康内容误导了群众的健康思想。另外，健康科普渠道的匮乏，也给群众了解健康知识带来了困难。因此，在新媒体时代下，应当充分利用新媒体技术加强健康科普传播的完善和优化，积极解决传播中面临的问题，已经成为当前社会发展中的重要工作内容。

    （作者单位：济宁市第一人民医院）