陶瓷打印墨水生产标准化的意义
林海浪
摘 要：陶瓷产品打印技术是在近几年才引进的一项新技术，目前，喷墨打印机与陶瓷打印墨水已经实现批量国产化，而国产化的陶瓷打印墨水仍然处于比较被动的局面，主要原因是早几年新推广上市的国产陶瓷墨水品质不稳定，在市场上带来了不好的影响。而保证陶瓷打印墨水质量的稳定，生产标准化是一条很好的途径，最终在人、机、物、料四个方面体现其意义。经过某公司6年的专注研究与应用摸索，陶瓷打印墨水产品标准化建立成效卓著。本文重点从这四方面介绍陶瓷打印墨水产品标准化的意义。
关键词：陶瓷打印墨水；生产标准化；方法
1 引言
近几年来，随着对国外陶瓷喷墨打印技术的引进、消化与吸收，我国很多陶瓷厂家已经开始使用喷墨打印生产建筑墙地砖，同时，市场上也瞬间涌现出了很多的陶瓷墨水生产厂家。今年来，陶瓷打印墨水的竞争空前激烈，陶瓷墨水价格已经告别暴利时代，价格完全透明化和合理化，这就势必会使得一些乘势而起的新公司被实力雄厚的公司挤出市场。那么，接下来，竞争的重点将从产品价格，转向产品品质，谁能保证产品品质稳定，谁就能在市场上赢得良好的口碑。笔者从事陶瓷打印墨水研发和应用多年，实践证明：陶瓷墨水产品生产标准化控制，会使得陶瓷墨水品质更稳定，并从人、机、物、料四个方面体现标准化建立的意义。
2 陶瓷打印墨水生产标准化的意义
2.1 物——产品标准化意义
通过标准化的控制，一方面很大作用地帮助我们分析产品在终端的使用情况，知道了同样的产品在大多数环境下不会出现问题。而在一些特殊的环境，如：釉线生产环境，砖坯的参数控制等，产品会出现一些问题。通过对使用数据的收集，一是帮助客户发现问题，建议客户改善生产环境；二是我们不断地调整墨水的性能参数，最终做到适合各种环境使用的墨水。另一方面，也有助于我们发现生产和检测时出现的规律，知道不同的研磨机型、不同的生产参数会使得产品出现差异化。通过在实践中不断摸透规律，可以生产出更稳定的产品。总之，我们的墨水已经在自主创新的技术上取得了质的飞跃，从早期借鉴进口主流墨水的技术指标，到现在已经能够有针对性地生产适合不同机型、喷头与环境状态的墨水。产品标准化控制以来，其质量更加稳定。依据内务部提供的客户退货情况数据，并没有因为质量有问题而退货的情况，全部是因为超过保质期而偶有退货。
2.2 料——原材料标准化意义
质量稳定的控制，从源头预防作为控制环节的重点。墨水生产所用到的色料、溶剂、分散剂和一些助剂，以及研磨锆珠等原材料，通过标准化控制数据的积累，不断地对比，发现那些料是好料，那些料不适合，来料检测全部数据标准化。原材料的标准化，一方面使我们赢得了来料的话事权，若某家原材料不好，我们可以选择另一家。通过选择对比，只会选用性价比更高的材料，且要选择质量供应稳定的供应商，如果某个供应商的产品出现一次严重的质量事故，直接取消其供应资格。另一方面，原材料的标准化，是我们生产控制标准化的基础，原材料标准化也极大地推动了生产的标准化。工人劳动强度降低了，工作起来更舒服了，机器运转就会更稳定，从而降低了机器故障率。所以，工人们都极力地配合标准化控制，帮助及时发现问题，以及不断预防问题发生。
2.3 机——设备标准化意义
作为陶瓷墨水的领航者，凭着多年的研发技术积累，首先做到的就是人无我有，即我们的生产设备和检测设备，都是完全依据产品标准化的要求来配套和选型，有些常常被同行忽略的细节，我们都有相应的工序和设备去保证质量。同时，我们根据产品标准化的要求，不断地增加原材料和产品检测的维度，先人一步。举个例子，一些同行可能不重视甚至忽略墨水电导率的问题，但实际上我们在终端发现有些电导率高的墨水，会存在喷头损坏的风险等问题，所以同行没有的检测设备，但笔者公司会配备齐全。
其次，遵从人有我优的原则。墨水的细度和粘度等指标的检测设备，虽然有的企业配备有，但数据检测的准确性和重复性是否一致，将是一个值得考虑的问题。而笔者公司使用进口的检测设备，在数据的准确性和重复性方面是完全一致的，充分保证了我们实行产品的标准化控制。另外，就是研磨分散设备，不同的厂家、不同的生产参数等指标，都会影响到产品的性能，通过标准化的控制，便能很好地保证质量。
3 产品标准化后人的观念转变
首先是公司的员工，特别是技术服务人员，前两年都觉得自己的墨水产品比进口的要差，上机有问题第一时间想到的就是墨水有问题。但是，自从墨水标准化控制以来，加上我们的微信和电话信息共享平台，某个点出问题后，马上反映到微信群或者电话沟通。把编号和批次发上去，就会发现，相同批次的墨水在其他厂家并没有问题，就消除了墨水产品质量问题的忧虑。然后从其他方面找解决问题的办法，最终通过调整，慢慢发现最适合墨水生产的设备和环境参数。通过产品标准化的控制，也推动了喷墨机参数和生产的标准化，大大减少了生产问题的出现。
其次是我们的终端客户不信任，但是，我们深信墨水的质量有保证，通过做一些赔偿担保承诺，以及不断地提高我们的服务水平，做到有问题马上解决，甚至把我们在终端使用积累的经验，做成预防问题发生的方案，教会客户如何做好生产。当我们不仅能解决问题，还能帮助客户提高效益，提升产品价值时，这将会给客户带来最大的效益。
4 结语
通过建立陶瓷打印墨水标准化控制体系，依照企业标准要求，能强有力地保证了产品的质量。标准化并不意味着绝对化，我们应抱着不断学习的心态，不断地进行产品创新和升级，将来在标准化的道路上必定会为客户提供更高性价比的产品，为客户创造更大的价值。
