大数据时代企业经营管理的挑战及应对
曾艳
中图分类号：F272.3 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）07-096-02
摘 要 大数据时代，各个行业经营与发展中产生的信息量日益庞大，并且信息种类呈现出多样化的趋势，这对企业的经营与发展产生了一定影响，导致传统的经营管理模式无法满足大数据时代的发展需求，因此，企业必须对现有的经营管理模式进行转变。基于此，本文分析了大数据时代企业经营管理过程中遇到挑战，并对大数据时代下提高企业经营管理效果的可行性策略展开了探讨，以期提升企业的经营管理效果。
关键词 大数据时代 经营管理 挑战 应对策略
市场经济体制改革以来，中国市场经济蓬勃发展，企业数量日益增加，社会经济得到了促进。在经济发展过程中，社会发展环境日益复杂，企业的经营管理遇到了一定难题。同时，大数据时代也对企业经营管理提出了新的要求，基于此，大数据时代背景下，对企业的经营管理策略进行变革具有重要意义。
一、大数据的概念
大数据顾名思义，就是大量的数据。从宏观层面来说，可将大数据视为复杂数据和海量数据的综合体，需在结合企业实际需要的基础上，利用数据库技术、计算机技术等对其进行处理、分析。在信息技术的支持下，大数据可以为人们创造出很多价值，可以根据数据分析出未来的走势，大数据与社会的发展有很大的关系，特别是在企业方面，大数据的数据分析对企业非常重要，因此，大数据对于企业有很大的影响[1]。
二、大数据时代的特点分析
（一）数据量大
数据诞生后，会采用多种方式进行聚集与整合，进而形成多种不同的数据集，数据量级从最早的GB逐步发展成为目前的ZB。
（二）形式多样
数据有多种不同的类型，除了结构化数据形式以外，还有半结构化以及非结构化数据，数据表现形式较为多样，既可以通过文字及图像进行表现，还可能过音频以及图表进行体现。
（三）功能丰富
大数据有多种不同的功能，不仅可以进行数据记录，还具有预测及表现功能。
1.记录功能。数据记录是其中最为重要的功能之一，在信息时代背景下，数据信息量不断提升并且更新速度极快，充分利用大数据的记录功能，对数据进行实时与规律性记录，可实现对数据的有效管理，进而通过数据为企业的经营管理创造有利的数据基础。
2.反馈功能。数据信息可为决策者重大决策的制定提供有利的信息依据，通过对现有的数据信息进行整合与分析，可以做出更加科学与合理的决策，在决策制定完成后，还可及时进行信息的收集以得到反馈数据，进而对决策的实施情况进行掌握，可为后续决策方案的制定与调整提供依据。
三、大数据时代对企业经营管理的意义
（一）经营管理理念发生转变
大数据时代的来临，必然会转变企业的经营管理理念，传统的经营管理模式下，企业的管理理念较为陈旧，未能制定长期的战略发展规划，对于企业发展极为不利。大数据时代背景下，多种新型的经营管理理念不断出现，可对企业的未来发展起到预测作用，还可根据企业的发展状况而进行经营策略的调整，有利于推动企业的发展。
（二）更加注重远景规划
缺乏远见是影响企业经营管理效果的关键，会对企业的发展起到一定的阻碍作用，在大數据时代背景下，有了数据的支持，企业的经营管理可以更加具有预见性，通过分析数据可制定企业未来发展的决策，使企业更加重视远景规划的作用，进而可使企业的经营发展更加通畅，实现高效发展[2]。
四、大数据时代背景下企业经营管理面临的挑战
（一）经营管理效率有待提高
大数据时代背景下，企业经营与管理时所产生与应用的信息数据量日益庞大，企业的经营管理需要相应的数据信息作为支撑，信息收集的准确性及信息有否得到有效利用都会企业经营管理的有序开展起到决定性影响，这也是工作效率提升的关键。面对庞大的信息量、多种信息类别，企业在信息数据处理时面临着极大的挑战，信息处理效率难以提升，进而影响了企业的经营管理效率。在经济发展过程中，未来信息数据量必然逐步攀升，如果企业对数据管理重视不足，数据价值未能有效发挥，企业将面临管理效率难以提升的不利局面。
（二）数据安全性尚需提升
大数据时代背景下，对数据信息的真实性与完整性要求较高，同时对数据的安全保护也提出了更高的要求。企业经营与发展中会使用到大量信息数据，这些信息数据是否准确、内容是否完整决定着其应用效果。然而，由于受到网络信息技术的影响，企业的数据安全保护能力相对薄弱，技术专业性不足，存在信息数据泄露或损毁的危害，这会对企业的稳定经营与持续发展带来影响[3]。
（三）决策的合理性有待加强
现代企业经营管理过程中，需要依据信息数据做出企业的重要决策，数据信息准确与否、完整与否是决策制定是否科学的关键。与传统企业发展过程相比，现代企业管理中所需处理的数据信息量更为庞大，决策也更加复杂。由于数据量过多，难以有效辨别信息的真实性，也无法做出不实信息的完全剔除，因此，会对企业决策的科学性与合理性产生影响。
（四）数据归档与整合尚需强化
在大数据时代，信息呈现出海量化和多样化的特征，这意味着企业在日常的生产和发展中会面临着更加多样化的信息。这其中很多信息是无用的或虚假的，所以要求工作人员必须要对信息进行有效的甄别和选择，尤其是对于企业的数据管理和档案管理工作而言，这些工作对数据的要求更高。所以也更容易受大数据时代的影响，使得数据的归档和整合出现问题，工作效率和工作质量低下。
（五）企业管理理念需要更新
大数据时代给企业的经营和管理提出了新的挑战，所以企业传统的管理理念已经无法适应大数据时代的发展，可是还有很多企业在经营和管理时仍然沿用着传统的管理理念，没有认识到大数据时代给企业经营管理带来的影响，也没有充分认识大数据时代的特点，没有将大数据与企业的经营管理理念相结合，这使得企业在发展时对数据信息的关注度不足，长此以往，会严重影响到企业的生存和发展。
五、大数据时代提升企业经营管理效果的可行性策略
（一）提升企业的数据收集与分析能力
为了解决大数据时代企业经营管理中面临的问题，改善经营管理效果，企业应对大数据时代的特征进行详细的了解，明晰大数据时代下企业经营管理所受到了影响，意识到数据信息的重要性，有效强化企业的数据收集及分析能力，进而充分发挥出数据在企业经营管理中的重要作用。同时为了实现企业数据信息的有效整合与充分利用，企业需将数据收集与分析作为企业的常态化工作内容，在各个部门工作中进行数据收集与分析工作的部署，运用大数据为企业经营管理效果的提升提供依据[4]。
（二）强化数据信息挖掘力度
大数据时代背景下，企业信息量日益庞大，信息种類更加多样化，需要对其中的无价值或不实信息进行辨别与剔除，筛选出真正有实用价值的数据信息。通过分析这些信息，进而将之潜藏的利用价值进行有效发掘，这会使信息数据的准确性得以提升，也可增强数据利用的实效性，为企业的经营发展提供真实、准确的信息依据。
（三）建立专业化的人才队伍
经营管理人才的职业素养及技术能力会对管理工作的开展效果产生影响，并且大数据时代数据量更多，信息风险也不断增加，这就要求企业的经营管理人才必须具备较高的素质与能力。基于此，企业应重视经营管理人才的培养，积极推动队伍建设，并将之纳入企业管理的核心内容当中，加强人力资源管理，吸纳专业性数据分析与应用人才进入企业，还需对现有经管人才进行强化培训，培育其大数据意识，意识到数据的重要性，进而对自身的数据收集、分析与应用能力进行全面提升，在先进的科学技术支持下提升数据应用效率，以此推动经营管理工作的高效开展。
（四）加强基础设施建设
大数据时代，企业经营及管理中涉及的信息量逐步攀升，并需对其进行细致分析，因此，企业必须为信息数据的高效处理创造条件，做好基础设施建设，优化工作环境，对现有的计算机、扫描仪等硬件设备及信息处理软件进行升级与更新，建立专门基金，为数据处理工作的开展提供资金支持，确保在先进的设备及系统支持下，促进数据处理的准确性与处理效率[5]。
（五）积极转变企业管理理念
大数据时代的来临给企业的经营管理理念也带来了巨大的冲击，所以企业要想有效应对大数据时代的挑战，首先必须要创新企业的管理理念。企业的领导必须要充分认识大数据时代的特征，并认识到大数据时代对企业经营管理带来的挑战和影响，加强对大数据的认识和理解，提高自身对数据的重视，并将大数据的特点与企业的管理理念相融合，利用大数据的思维来转变企业的管理理念，并将大数据思维融入企业的日常工作中[6]。
六、结语
在大数据时代，计算机技术的诞生与信息技术的逐步应用，使人们工作与生活中的信息量大增，信息种类也日益繁多，在海量的信息冲击下，各个行业的经营管理都面临着严峻的挑战。基于此，为了合理有效的应对大数据时代带来的改变，企业必然要进行经营管理方式的转变。应了解大数据时代的特征，将之与经营管理进行有效融合，提升企业自身的数据收集与分析能力，加强经管人才的素质与能力建设，选择符合企业当下发展情况与工作实际的新型管理模式，运用全新的管理理念为大数据时代下企业的健康与长效发展提供保障。
参考文献：
[1]丁武东.大数据时代企业经营管理面临的挑战及其应对措施[J].现代经济信息，2019（7）：104.
[2]刘明淑.试论企业经营管理大数据时代的挑战和对策[J].石油石化物资采购，2018（34）：98-100.
[3]张玉山.关于大数据时代企业经营管理的挑战分析与对策探讨[J].时代金融，2018（36）：109+114.
[4]王伟伟.基于大数据时代企业经营管理的挑战及策略分析[J].商场现代化，2016（3）：78.
[5]陈子阳.大数据环境下企业经营管理方法探讨[J].中国科技纵横，2019（15）：45-46.
[6]周慧.大数据时代对企业经营管理的影响及对策分析[J].中国市场，2016（37）：178-179.
