莫让网络虚假募捐透支爱心与善良

    刘桂友 高培宣

    【导 ?语】

    点击、付款、转发……只需动动手指,你就可能为另一个家庭带来希望。在朋友圈,为患病亲友筹款的网络求助信息,你一定不陌生。近年,“轻松筹”“爱心筹”“水滴筹”等互联网募捐平台快速发展,为网友奉献爱心、助力筹集善款提供了便利。然而,在网络募捐风生水起的同时,也出现了一些以募捐之名行诈骗钱财之实的事件,这透支了人们的爱心与善良,引发了公众的信任危机。

    新闻链接

    ●深圳作家“卖文救女” 被揭家底丰厚

    2016年底,一篇名为《罗一笑,你给我站住》的文章刷爆朋友圈,作者是深圳某本土作家。文中称5岁的小女孩罗一笑被查出患有白血病,每天需要花费巨额医疗费。文中还称,文章每经过一次转发,就有公司向罗一笑多提供善款1元钱。此事引发高度关注,大量网友通过点赞罗一笑父亲微信公众号的方式献出爱心,善款累计超过250万元。然而,不久,有人曝光称罗一笑的父亲名下有3套房产,总价值超百万,且罗一笑目前的医药费在医保报销之后仅需花费2万元左右。对此,罗一笑的父亲称,三套房子中有一套留给儿子,一套在妻子名下,一套留着养老用。至此,原本引发社会广泛关注的爱心事件落得一地鸡毛。

    ●患癌女子筹款20万 被扒有房有车开公司

    2019年3月,武汉一女子在筹款平台轻松筹上称,自己被查出患有鼻咽癌,家庭不富裕,需筹钱看病。在一天时间内,女子筹集到善款20万元。随后有网友爆料,女子名下有房有车,自己开了6家网店,还是一家公司的董事长。不仅如此,有网友问她为何不先向亲戚朋友借款,而选择网络筹款时,她回复称,“借钱需要还”。最终,在舆论的关注下,女子将20万元善款退回。

    ●德云社演员因病筹款 有房有车惹争议

    近日,德云社演员吴帅(艺名吴鹤臣)突发脑溢血住院,其家人在“水滴筹”平台上众筹100万元。热心网友帮忙捐款、转发的同时,却发现吴在北京有两套房、一辆车,还有大病医保,这让网友质疑其筹款的必要性。

    ●浙江杭州一女子替父筹款20万 网络炫富被发现

    据《新京报》6月17日报道,最近,杭州萧山一名女子替父亲在水滴筹发起20万元的筹款,称父亲确诊为胃癌,万般无奈,求助网友。不少网友通过转发链接、捐款等方式伸出援手。但随后就有人发现,该女子晒出的检查报告单,患者尚未确诊胃癌,而她则在父亲刚检查完的第二天就发起筹款。后来,筹款女子以“急等钱续缴医院费用”为由,提取了8547元的善款。6月中旬,一位捐过款的网友无意中发现该女子在社交平台上晒出了买跑车的消息。随后,不少人发现,该女子经常在社交平台发出国旅游、购买奢侈品等“炫富”的内容。

    各方声音

    ●众筹平台应加强审核求助人的财产等情况

    北京市炜衡律师事务所律师周浩:网络募捐平台在求助项目发布前应当仔细审核,包括受捐者的家庭收入、财产状况、生活境况以及病情,保证受捐者信息的全面、充分、真实,不给投机之人可乘之机。

    ●猎取善良,透支社会信用,必须叫停

    资深评论人张逸飞:如果放任善良被肆意窃取变卖,博名、博利、涨粉儿,让大众一次次经历狼来了式的愚弄,最终结果便是整个社会的信任被透支。这种透支将导致真正需要帮助的人得不到帮助。靠人们的善心牟利其实是一种精神“碰瓷儿”,甚至还带有道德绑架的色彩。在互联网将人与人之间的距离不断拉近的今天,信息传播的范围越来越广、速度越来越快,每个人的善良也发挥着前所未有的作用。互联网捐助必须追求更多的“程序正义”,因为善心不应该成为营销套路猎取的目标,“猎取善良”透支社会信用必须叫停。

    ●网络募捐应受道德和法律双重管制

    自由撰稿人程华:网络募捐能够给走投无路的人以帮助,帮他们渡过难关。然而,不少人家境殷实,却不愿意花自己的钱给家人治病,利用网友们的善良与爱心诈捐,使得网络募捐受到质疑。对于这种没有道德底线的人,必须曝光,让他们受到道德的惩罚。此外,网络募捐应该受到法律管制。政府应该完善网络募捐机制,加强对网络募捐平台的监督,当好网络募捐“守门员”,让真正需要救助的人得到救助。同时要强化责任追究机制,明确募捐中各主体的相关责任,对恶意诈捐行为依法予以严惩,让诈捐者受到法律制裁。

    ●无论如何我们不能失去善良的能力

    中国青年报社首席评论员曹林:我们要有坚守一些价值的定力,不要被“做好人却没好报”“善良被利用”这样的坏命题污染,而怀疑和动摇自己的信仰,变成歪理的信徒。不要因为世事太过复杂、个案太过极端,而背叛了你的单纯、正义和善良。不要用别人的错来反噬自己的正确选择。面对复杂的世事,我们需要判断力,爱心拒绝被消费,但不是让你对苦难无所作为无动于衷,不是让你失去同情悲悯之心。一次次骗捐事件中,应该批判的是说谎者,而不是把矛头指向善良。任何时候,我们都不能忘记善良。

    媒体快评

    诈捐消解社会爱心与诚信

    近年,网络募捐平台迅速成长,指尖传递善意已成为常态。然而,在提升扶困救急效率的同时,网络募捐也存在一些亟待解决的问题。诸如发起人主体资格模糊、求助信息真实性难以辨别、爱心善款的使用和管理不透明等,屡屡为舆论所诟病。此前曾有多起虚假募捐事件被曝光,不仅直接伤害了社会爱心,击穿了社会善意,同时也容易让献爱心者“十年怕井绳”。

    帮助别人是快乐的。人们献出爱心,往往希望善心善用,能够帮助那些确实需要帮助的人。对于“确实需要帮助”的情况,通常会被自然地理解为存在超出其自身承受能力并依靠其自身能力根本无法解决的难处。被质疑为“诈捐”的事件,真正刺痛网友的是,求助人把其本该承担的并且能够承担的责任轻易地甩给了献爱心者。这种情况不属于“确实需要帮助”,反而是在恶意利用善心。

    所以,是时候检视当前互联网募捐存在的一些问题了。

    对于网上募捐过程中故意编造虚假求助信息、刻意夸大病情的人,法律和有关部门应当提升其造假成本,进一步保障网络募捐的真实性、严肃性和公益性。如网友建议的,对于骗捐、诈捐的行为,或许可以进一步追究其法律责任,而不是轻飘飘退款了事。退一步讲,即使暂时够不上触犯法律,相关网络募捐平台也可以考虑设立“信用分”或者“黑名单”制度,给予其一定处罚,以维护好社会良善和网络募捐生态。

    面对当前鱼龙混杂的网络求助信息,各募捐平台也应当与时俱进,及时转变思维、升级技术,承担起更准确、高效、全链条的审核和监管责任。特别是建立科学动态的善款使用和监督机制。需知,讓每一位求助者及时获得有效帮助,是互联网募捐平台存在的最大意义和最终目的。至于推广平台、积累口碑、获取更多曝光流量等等,应该退居其次。九尺之台始于垒土,其实,只要募捐平台尽到了严格把关审核和监督的义务,确保募捐的真实性,确保善款善用,确保捐赠人看到自己的爱心果实,其口碑形象和影响力自然会深入人心。

    让求助者得到更有力的支持,让善行的火种传播得更远。当前,相对于社会求助的强劲需求,网络募捐总体还处于初步成长阶段,出现一些“成长的烦恼”在所难免。然而,对某些多发现象和网友诟病的典型问题,及时查漏补缺、亡羊补牢,却是完全应该做到且迫在眉睫的。毕竟,社会善意和网络募捐,经不起一再折腾。

    (摘自2019年6月18日“人民网”,有改动)

    结束语

    灾难与不幸并不可怕,因为有善良与爱心温暖;善意之网变成钓鱼之饵,善良被恶意透支,最终消耗殆尽才是最可怕的。试想,人们因为担心善良被利用而不敢伸出援手,这个世界将会变得多么冷漠。这是我们不想,也不愿看到的,所以,对于透支善良和社会信任的行为,必须严厉打击与制止。难者应该得到救助,人性需要尊重,底线必须坚守,爱心不容亵渎。